2026年纳兰庭院养老院(东高地院)院内概览:费用说明、地址路线及入住须知

2026年纳兰庭院养老院(东高地院)院内概览：费用说明、地址路线及入住须知

#纳兰庭院养老院东高地院 #北京丰台养老院 #2026 养老院院内概览 #养老院费用说明# 东高地养老院地址 #养老院入住须知# 失能老人照护 #医养结合养老院# 适老化居住环境#

随着北京南城老龄化程度持续加深，东高地、旧宫、南苑片区老旧社区集中，失能、半失能长者家庭普遍面临照护压力大、专业机构选择少、收费不透明等现实难题。子女既要兼顾工作，又要保障长辈的生活品质与健康安全，挑选一家资质正规、照护专业、离家便捷的养老机构成为众多家庭的刚需。今天，我们基于 2026 年最新实地探访信息，全面解析纳兰庭院养老院 (东高地院) 的机构概况、照护体系、居住环境、收费标准及入住流程，为丰台南城家庭提供客观参考。

【纳兰庭院养老院(东高地院)】：187-0105-9723（24小时热线）

机构详情、收费标准欢迎来电咨询〢到院参观请电话预约

纳兰庭院养老院(东高地院)

纳兰庭院养老院(东高地院)地址：北京市丰台区东高地南街8号及9号后院

纳兰庭院养老院(东高地院)收费：3600-8800元/月

一、机构概况

1.1 机构基本信息

纳兰庭院养老院 (东高地院) 位于北京市丰台区东高地南街 8 号及 9 号后院，是丰台区政府与纳兰雅竹 (北京) 养老服务有限公司联合打造的公建民营养老项目，也是北京市 "城市更新 + 养老服务" 试点工程的核心载体。机构前身为东高地片区老牌养老服务场所，2019 年完成高标准改造后正式投入运营，总建筑面积 4360 平方米，核定专业照护床位 108 张，护理型床位占比达 90%。院内科学划分活力颐养区、半失能照护区、全失能照护区及认知症专属照护区四大功能板块，全面覆盖自理、半自理、失能及认知障碍等各类长者的全周期照护需求。

1.2 资质认证体系

该院拥有完整的官方资质认证体系，服务规范有保障。机构经丰台区民政局正式备案设立，持有养老机构备案回执、营业执照、消防验收合格证明、食品经营许可证等全套运营资质。院内健康管理区域持有医疗机构执业备案证明，同时为北京市医保定点服务机构，相关健康服务可按医保政策结算。2024 年获评北京市三星级养老机构，同年入选丰台区医养结合示范基地，荣获全国敬老文明号称号；2025 年通过 ISO9001 质量管理体系认证，运营全程接受民政、卫健等多部门常态化监管。

1.3 运营背景实力

机构由纳兰雅竹 (北京) 养老服务有限公司运营管理，隶属于纳兰庭院连锁养老品牌，该品牌在京津冀地区布局多家连锁机构，拥有成熟的标准化运营体系。核心管理团队均具备十年以上养老行业从业经验，护理管理人员全部持有国家级养老护理员师资证书。机构采用 "公办保障 + 民营服务" 的协同模式，既保留了公立机构的规范性与普惠性，又通过市场化运营提升了服务品质与响应效率。运营七年来，累计服务长者超 800 人次，常年入住率稳定在 92% 以上，长者与家属综合满意度达 97.6%。

1.4 服务覆盖范围

该院主要服务丰台区东南部及周边大兴、亦庄区域的老年群体，重点收住半失能、失能、认知障碍及术后需要康复照护的长者。其中中重度失能长者占比约 65%，轻度认知障碍群体占比约 20%，术后康复及自理长者占比约 15%。机构具备全失能等级承接能力，从轻度介助到特级照护均可覆盖，同时可承接带管路、压疮等特殊照护需求的长者，是南城片区少数能够提供高等级专业照护的普惠型养老机构。

二、失能分级照护体系

2.1 失能等级评估

纳兰庭院养老院(东高地院)采用国家标准 ADL 日常生活能力量表进行失能等级评定，评估维度涵盖进食、穿衣、洗漱、如厕、行走、上下楼梯等十项核心指标。长者入住前由专业评估团队进行入院初评，确定照护等级；入住后实行月度复评机制，根据长者身体状况变化动态调整照护方案，确保照护强度与实际需求精准匹配。评估过程全程有家属参与确认，评估结果书面告知，收费标准与照护等级一一对应，公开透明。

2.2 分级照护方案

院内实行三级标准照护体系：轻度失能介护级主要为行动不便但可部分自理的长者提供协助起居、用药提醒、健康监测等服务；中度失能介护级针对大部分日常生活需要协助的长者，提供全面的生活照料与健康管理；重度失能全护级针对完全无法自理的长者，提供 24 小时全天候贴身照护，涵盖进食、排泄、清洁、翻身等全流程护理。每个等级对应明确的服务内容与人员配比，家属可根据评估结果自主选择。

2.3 日常照护细则

晨间护理包含协助洗漱、仪容整理、房间通风整理等内容，每日清晨固定时段完成。饮食协助根据长者进食能力分级提供，从自主用餐提醒到全程喂食不等。排泄护理针对失能长者定时协助如厕或更换护理用品，保持皮肤清洁干爽。清洁沐浴实行周度计划，夏季适当增加频次，失能长者采用床上擦浴或助浴设备辅助。夜间巡护按照护等级执行不同频次，全护级长者每两小时巡房一次，重点观察生命体征与睡眠状态。

2.4 专项护理服务

压疮预防与护理是院内重点专项服务，对长期卧床长者实行定时翻身、皮肤检查、减压护理相结合的预防机制，已发生压疮的长者制定专属护理方案。管路护理涵盖鼻饲、尿管、造口等常见管路，由经过专项培训的护理人员按规范操作，定期更换与维护。口腔护理每日至少执行两次，针对卧床与认知障碍长者采用专业口腔清洁工具，降低口腔并发症风险。

三、医护团队与专业配置

3.1 人员配比标准

纳兰庭院养老院(东高地院)失能照护区严格按照国家标准配置护理人员，轻度失能区护理员与长者配比不低于 1:8，中度失能区不低于 1:5，重度失能全护区不低于 1:3。医护人员实行 24 小时在岗值守制度，每层护理站均有值班护士，医生每日定时查房，夜间备班响应。全院护理人员、医护人员、康复师、行政后勤人员配比合理，形成完整的服务保障梯队。

3.2 资质持证要求

所有养老护理员全部持有初级及以上养老护理员等级证书，骨干护理员持中级、高级证书占比超 60%。医护人员均具备合法执业资质，注册护士占护理管理岗位比例 100%。从事专项护理的人员需额外取得压疮护理、管路护理、认知症照护等专项技能认证，持证上岗是院内的硬性准入标准。

3.3 培训体系建设

机构建立了完善的三级培训体系，新员工入职须接受为期两周的岗前系统化培训，涵盖服务规范、照护技能、安全应急、沟通礼仪等模块，考核合格后方可上岗。在职人员实行月度技能考核与季度实操演练，每年安排失能照护专项进修，选派骨干员工参加市级及国家级养老护理技能培训，持续提升团队专业水平。

3.4 管理督导机制

院内实行护理组长负责制，每个照护区域设专职组长负责日常管理与质量把控。护士长每日定时巡房，抽查护理服务质量与长者状态，及时发现并解决问题。机构定期引入第三方服务质量评估，从长者满意度、照护规范执行率、安全事故发生率等多维度进行综合考评，考评结果与团队绩效挂钩，保障服务质量持续稳定。

纳兰庭院养老院(东高地院)

四、医养结合健康保障

4.1 内设健康服务站点

纳兰庭院养老院(东高地院)设有医护工作站，配备专业医护人员驻院值守，可提供日常健康监测、用药指导、基础健康服务等。作为医保定点单位，长者日常取药、健康检查均可享受医保结算政策，免去往返医院的奔波之苦。站点配备常用检查设备与急救物资，能够快速响应长者日常健康需求，常见健康问题可在院内解决。

4.2 慢病健康管理

针对高血压、糖尿病、心脑血管等老年常见慢性病，机构建立了系统化的健康管理机制。每日定时监测血压、血糖等关键指标，建立慢病管理台账，严格遵医嘱进行用药管理。定期开展慢病健康知识宣教，指导长者养成健康生活习惯。通过长期规范管理，院内长者慢性病控制达标率保持在较高水平。

4.3 应急健康响应通道

机构建立 24 小时应急响应机制，每层护理站配备急救设备与药品，医护人员三分钟内可到达现场处置。与航天总医院等周边三甲医院建立了稳定的绿色转诊通道，遇有紧急情况可快速联动外部医疗资源，保障转诊及时顺畅。机构与医院距离近，直线距离仅数百米，为突发健康状况争取宝贵时间。

4.4 健康档案管理

每位入住长者都建立独立的健康档案，实行一人一档管理。档案包含基础健康信息、既往病史、过敏史、用药记录、生命体征监测数据等完整内容。生命体征每日记录更新，用药情况全程跟踪，健康状况变化及时归档。健康档案对家属开放查询，家属可随时了解长者近期健康状态。

五、适老化居住环境

5.1 房间户型配置

纳兰庭院养老院(东高地院)设有单人间、双人间、多人间三种房型，满足不同家庭的需求与预算。单人间空间私密独立，适合注重隐私的长者；双人间性价比高，可结伴入住；多人间经济实惠，适合预算有限的家庭。所有房间均保证充足的自然采光与良好通风，每日定时开窗换气，保持室内空气清新。房间面积按国家标准设置，家具摆放合理，留有充足的活动与通行空间。

5.2 适老化硬件配置

全院地面采用防滑材质，遇水不滑，降低跌倒风险。公共区域全部设置无障碍通道，无台阶、无门槛，轮椅可顺畅通行。每个床位均安装床头呼叫系统，一键呼叫护理人员，响应及时。走廊、卫生间、浴室等关键位置全覆盖安装安全扶手，方便长者借力支撑。卫生间配备坐便器与紧急呼叫按钮，淋浴区设置防滑座椅。

5.3 专业护理设备

失能照护区全部配备多功能护理床，可调节体位，方便长者坐卧与护理操作。长期卧床长者配置防褥疮气垫，定期充气放气，减轻局部压力。院内配备专业移位机，帮助体重较大或完全失能的长者进行体位转移，降低护理人员腰部损伤风险，也提升长者舒适度。设置专门助浴间，配备助浴设备，失能长者可安全舒适地完成洗浴。

5.4 公共活动空间

院内设有康复训练区，配备各类康复训练器械，供长者日常锻炼使用。每层设置休息区与会客区，摆放舒适座椅，供长者日常休憩与家属探视。设置专门的家属探视区，保障探视隐私与舒适度。院内拥有户外无障碍庭院，铺设平整防滑路面，设置休息座椅与绿化景观，天气晴好时长者可到户外活动晒太阳。

六、安全防护管理体系

6.1 跌倒风险防控

纳兰庭院养老院(东高地院)长者入住时即进行跌倒风险评估，根据评估等级采取对应防控措施。高风险长者佩戴标识，重点关注。环境方面定期排查隐患，及时清理地面水渍杂物，保持通道畅通无阻。为高风险长者配置助行器、防滑鞋等防护辅助器具，日常活动全程有人陪同。护理人员定时巡查，及时发现并消除跌倒隐患。

6.2 智能安防系统

院内公共区域实现视频监控全覆盖，重点区域 24 小时录像留存，保障院区安全。失能照护区配备智能离床报警装置，长者夜间离床未归可及时预警，防止意外发生。部分区域配备定位呼叫系统，长者随身携带呼叫器，可随时呼叫求助。智能安防系统与人工值守相结合，构建多重安全防护网。

6.3 消防安全管理

院内消防设施按国家标准配置，定期进行检测维护，确保设备完好有效。制定完善的应急疏散预案，明确各岗位人员职责与疏散路线。每月组织消防演练，全体员工熟练掌握灭火器使用、火场逃生、长者疏散转移等技能。消防通道保持畅通，严禁堆放杂物，定期开展消防安全隐患排查。

6.4 食品安全管控

食材采购实行溯源管理，选择正规供应商，确保食材新鲜安全。严格执行餐食留样制度，每餐菜品留样 48 小时备查。厨房操作严格遵守膳食卫生标准，生熟分开，餐具定时消毒。针对有食物过敏史的长者建立专门档案，餐食单独制作，严格规避过敏源，保障饮食安全。

纳兰庭院养老院(东高地院)

七、营养膳食管理

7.1 膳食分级标准

纳兰庭院养老院(东高地院)膳食分为四级：普通软食适合牙齿与消化功能较好的长者，食材软烂易咀嚼；半流质膳食适合咀嚼能力较弱的长者，食物呈半流体状态，易于吞咽；全流质膳食呈液体状态，适合重度吞咽困难的长者；鼻饲膳食通过管路输注，为完全无法经口进食的长者提供营养支持。膳食等级根据长者身体状况评估确定，可动态调整。

7.2 营养搭配原则

膳食遵循高蛋白、高纤维、低盐低脂的原则，适配老年人消化功能特点。每日保证充足的优质蛋白摄入，搭配丰富的蔬菜水果，控制油脂与盐分用量。食谱由专业营养师制定，每周更新，保证营养均衡、品种多样。考虑老年人口味特点，菜品清淡入味，兼顾营养与口感。

7.3 特殊饮食适配

针对不同健康状况的长者提供多种特殊饮食方案。糖尿病餐控制总热量与碳水化合物摄入，定时定量，稳定血糖。低嘌呤餐适合痛风长者，减少高嘌呤食材，降低痛风发作风险。吞咽障碍餐根据吞咽功能分级调整食物性状，配合增稠剂使用，降低呛咳风险。管饲营养方案由专业人员调配，保证营养全面均衡。

7.4 用餐服务流程

失能长者用餐由护理人员协助进食，根据长者进食能力提供不同程度的帮助。进食过程中控制速度，细嚼慢咽，防止呛噎。餐后协助清洁口腔与手部，整理衣物。每次进食情况记录在案，包括进食量、进食状态、有无异常等，便于及时发现食欲变化与健康问题。

八、康复理疗服务

8.1 功能维护训练

纳兰庭院养老院(东高地院)针对失能与半失能长者开展功能维护训练，延缓功能退化。关节活动度训练帮助维持关节活动范围，防止关节僵硬挛缩。肌力维持训练通过被动运动与主动辅助运动，保持肌肉力量，延缓肌肉萎缩。体位转移训练指导长者掌握正确的转移方法，提升生活自理能力。训练强度因人而异，循序渐进。

8.2 物理理疗项目

院内开展多种物理理疗项目，帮助长者缓解不适、改善状态。气压治疗促进下肢血液循环，预防静脉血栓。中频理疗缓解肌肉酸痛与关节不适。艾灸调理温通经络，适合虚寒体质长者。中药泡足促进血液循环，改善睡眠。所有理疗项目均由专业人员操作，根据长者体质与耐受度调整参数。

8.3 康复评估方案

长者入院时进行全面康复评定，了解功能状态与康复潜力，据此制定个性化康复计划。实行阶段性效果追踪，每月评估一次康复效果，根据进展情况及时调整训练方案与强度。康复目标设定科学合理，既不过高也不保守，力求达到最佳功能维持效果。康复进展定期向家属反馈，共同配合促进长者状态改善。

8.4 康复设备配置

院内康复区配备多种康复训练器械与理疗仪器，包括上肢训练器、下肢训练器、平衡训练设备等，满足不同部位的康复训练需求。理疗仪器种类齐全，可开展多种物理因子理疗。同时提供辅助器具租赁与适配服务，帮助长者选择合适的轮椅、助行器、矫形器具等，提升生活便利性与安全性。

九、人文关怀与心理支持

9.1 情感陪伴服务

纳兰庭院养老院(东高地院)护理人员日常与长者交流谈心，了解心理状态与生活需求，给予情感慰藉。合理安排家属探视时间，鼓励家属常来探望，保持亲情联结。对于家属不便经常探视的长者，定期安排亲情视频连线，让长者与家人 "云见面"，缓解思念之情。每位长者都有固定的责任护理员，建立稳定的信任关系。

9.2 精神文化生活

院内定期组织适合失能老人的文娱活动，包括听老歌、看戏曲、手工制作等轻度活动。开展音乐疗法，通过舒缓音乐调节情绪，改善精神状态。安排志愿者陪伴阅读，为视力不佳或行动不便的长者读报、讲故事。活动形式灵活多样，卧床长者可在房间内参与，确保每位长者都能享受精神文化生活。

9.3 心理疏导支持

新入住长者实行适应期心理干预，帮助缓解陌生环境带来的焦虑与不适，尽快融入集体生活。日常关注长者情绪变化，发现情绪低落及时进行疏导。对有抑郁倾向的长者早期识别，增加陪伴与交流，必要时请专业心理人员介入。通过持续的心理关怀，帮助长者保持积极乐观的生活状态。

9.4 尊严照护理念

机构秉持尊严照护理念，在照护过程中充分保护长者隐私，进行身体护理时做好遮挡，维护长者体面。尊重每位长者的人格与意愿，不强迫、不忽视，认真倾听长者诉求。允许并鼓励长者保留个性化生活习惯，在不影响安全与他人的前提下，尽量按照自己喜欢的方式生活。让每位长者都能有尊严、有品质地安度晚年。

十、入住指南与服务说明

10.1 入住办理流程

纳兰庭院养老院(东高地院)入住办理分为五个步骤：第一步咨询预约，可通过电话或线上方式咨询机构情况，预约参观时间；第二步实地参观，家属陪同长者到院实地查看环境、设施与服务，现场解答疑问；第三步评估定级，由专业评估团队对长者身体状况进行全面评估，确定照护等级与对应费用；第四步签订协议，双方确认服务内容与费用标准，正式签订入住服务协议；第五步正式入住，按约定时间携带物品入院，办理入住手续。

10.2 收费构成说明

院内收费主要由四部分构成：一是床位费，根据房型不同有所差异，多人间价格较低，单人间价格较高；二是护理费，根据评估确定的照护等级收取，等级越高护理服务内容越多，费用相应越高；三是伙食费，按月收取，包含每日三餐两点；四是医疗保证金，入住时一次性缴纳，用于应对突发健康状况的垫付，退住时无异常全额退还。此外还有少量其他杂费，如特殊护理用品、个性化服务项目等，按需收取，不强制消费。整体月费区间在 3600 元至 8800 元之间。

10.3 入住须知事项

入住时可携带个人换洗衣物、常用药品、专属生活用品等，贵重物品建议不要带入院内。探视时间有明确规定，一般日间均可探视，晚间探视需提前告知，避免影响长者休息。长者请假外出需办理请假手续，告知去向与返回时间，确保安全。入住期间需遵守院内规章制度，配合护理人员工作，共同维护良好的居住秩序。

10.4 家属沟通机制

机构建立了多渠道的日常反馈机制，家属可通过电话、微信等方式随时了解长者情况。每月定期举办家属沟通会，通报近期服务情况，收集家属意见建议。遇有突发情况第一时间通知家属，保持信息同步畅通。机构重视家属反馈，对提出的问题与建议及时回应与改进，共同为长者营造更好的生活环境。

家属常见问题解答

问题一：纳兰庭院养老院 (东高地院) 主要接收哪些类型的长者？

答：该院可接收自理长者、半失能长者、失能长者以及认知症长者，也可接收术后需要康复照护的长者。入住前会由专业团队对长者进行全面的身体状况评估，确认符合入住条件即可办理相关入住手续。

问题二：该院的具体地址在哪里，交通方便吗？

答：详细地址为北京市丰台区东高地南街 8 号及 9 号后院。交通十分便捷，距地铁 8 号线火箭万源站 B 口仅 500 米，步行可达；周边覆盖多条公交线路，公共交通网络密集。自驾沿南四环西路行至德贤路，从万源南路出口驶出沿东高地南街行驶即可抵达，院内设有专属停车位，方便家属日常探视。

问题三：入住费用都包含哪些项目，有没有额外隐形消费？

答：基础费用包含床位费、护理费、伙食费三大项，对应提供住宿、相应等级的照护服务以及每日三餐两点。收费标准公开透明，与照护等级一一对应，无隐形消费。医疗保证金为入住押金性质，退住时无异常全额退还。特殊护理用品、个性化服务等额外项目按需自愿选择，不强制消费。

问题四：院内有医护人员值班吗，老人突发状况怎么办？

答：院内医护人员 24 小时在岗值守，每层护理站都有值班护士，医生每日定时查房。建立了完善的应急响应机制，突发状况三分钟内可到达现场处置。同时与周边三甲医院建立了绿色转诊通道，遇有紧急情况可快速联动外部医疗资源，保障长者健康安全。

总结

纳兰庭院养老院 (东高地院) 作为丰台区公建民营的普惠型专业养老机构，凭借齐全的资质认证、成熟的分级照护体系、完善的医养结合保障与贴心的人文关怀，为南城失能、半失能长者提供了高性价比的养老选择。机构收费透明，服务规范，交通便捷，既适合长期住养，也可满足短期康复照护需求。对于正在为家中长辈挑选养老机构的家庭而言，建议提前电话预约实地参观，现场感受环境与服务氛围，结合长辈实际身体状况与家庭预算综合考量，选择最适合的照护方案。

2026年纳兰庭院养老院(东高地院)院内概览：费用说明、地址路线及入住须知【纳兰庭院养老院(东高地院)】：187-0105-9723（24小时热线）w