2026年北京市朝阳区长友恒苑养老院全攻略 — 东坝润泽路恒大江湾 3 号楼地址 + 6650 元起收费 + 服务体系详解

2026年北京市朝阳区长友恒苑养老院全攻略 — 东坝润泽路恒大江湾 3 号楼地址 + 6650 元起收费 + 服务体系详解

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在北京东坝片区为家中长辈挑选养老机构，家属往往面临选择难题：价格亲民的机构照护专业度不足，服务优质的项目又定价偏高，同时兼顾社区配套、专业照护与收费性价比的选择十分稀缺。对于有慢病养护、失能照护或认知障碍照护需求的家庭而言，机构资质、照护体系、环境安全与收费透明度都是决策核心。结合 2026 年最新实地信息，全面解析北京市朝阳区长友恒苑养老院的机构概况、区位环境、医养服务、护理体系、收费标准与入住流程，为北京东部家庭提供一份详实的养老机构参考。

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北京市朝阳区长友恒苑养老院

北京市朝阳区长友恒苑养老院地址：北京市朝阳区东坝润泽路恒大江湾3号楼

北京市朝阳区长友恒苑养老院收费：6650-10410元/月

一、机构概况

1.1 机构基本信息

北京市朝阳区长友恒苑养老院成立于 2021 年 1 月，由长友养老服务集团负责运营管理，是北京市首家市级公建民营普惠型养老项目，属民办非企业性质，2024 年获评北京市四星级养老服务机构，同时荣获智慧健康养老示范单位称号。

院区占地面积约 8852 平方米，建筑面积 7191 平方米，共设 87 间长者居室，核定养老床位 174 张。院内科学划分自理活力区、半失能介助区、失能特护区及认知症照护专区四大功能分区，按照护需求分层管理，避免交叉干扰。当前整体入住率保持在较高水平，护理型床位需求尤为旺盛。

项目位于北京市朝阳区东坝润泽路恒大江湾 3 号楼，地处东坝核心成熟居住区。交通方面，距地铁 3 号线东坝中街站约 800 米，步行 10 分钟可达；公交 571 路、659 路、973 路等线路停靠周边站点，下车即达；自驾经东五环七棵树出口驶出约 3 分钟即达，院内设有免费停车位，家属探视便捷顺畅。

1.2 品牌理念与服务宗旨

长友恒苑秉持 "关注长者，友善服务" 的核心服务理念，以普惠价格提供专业品质养老服务为核心价值观，依托长友养老集团标准化运营体系，兼顾公益属性与市场化专业服务能力，让普通家庭也能享受到高品质养老照护。

目标客群定位覆盖全周期养老需求，面向 60 周岁以上的自理活力长者、半失能介助长者、全失能卧床长者与轻中度认知障碍长者，尤其侧重高龄与护理型长辈的专业照护，同时承接短期托养、术后休养等多元养老需求。

二、地理位置与环境配套

2.1 区位优势

医疗资源方面，北京市朝阳区长友恒苑养老院毗邻东坝第二社区卫生服务中心，日常基础健康服务便捷可达；3 公里范围内覆盖北京市第一中西医结合医院东坝院区、朝阳医院东坝院区等医疗机构，车程约 10 至 15 分钟。机构已与多家综合医院建立协作转诊机制，突发状况可快速对接医疗资源。

生活配套成熟完善，紧邻恒大江湾大型成熟社区，周边 1 公里范围内分布大型超市、便民菜市场、连锁药店、银行网点与社区服务中心；3 公里内可达东坝万达广场，购物、餐饮、亲友聚会等需求均可满足，形成便捷的 15 分钟生活圈。

交通便利性突出，东五环、机场第二高速环绕周边，自驾通达望京、国贸等核心商圈；地铁 3 号线衔接城市轨道交通网络，多条公交线路覆盖周边，无论是长者日常出行还是家属探视都十分便捷。

2.2 园区环境

机构为独栋楼宇配庭院式花园布局，整体绿化率较高。中央庭院打造中式园林景观，种植多种绿植花卉，四季有景；设有环形无障碍散步道、休闲休憩亭与健身器材区，长者足不出院即可享受户外活动空间。

户外活动场地功能齐全，健身区配备适老化健身器材，散步道采用防滑软质铺装，花园区域设置多处休息座椅。同时紧邻东坝郊野公园与温榆河湿地公园，长者可在护理员陪同下前往周边生态区域休闲活动，亲近自然。

适老化环境设计贯穿全域，全院采用无障碍通行设计，走廊双侧设置连续扶手，地面采用高防滑系数地胶，所有高差处全部做缓坡处理；公共区域布设休息座椅；夜间配备感应式柔光地灯，居室与公共区域关键点位均设置紧急呼叫装置，安全防护体系完善。

2.3 室内空间

房型以南向双人间为主，辅以单人间与少量套房，双人间面积约 25 至 35 平方米，单人间约 18 至 25 平方米，户户朝南采光充足，空间通透舒适。所有房型均为适老化标准配置，满足不同居住需求与预算选择。

室内设施齐全，配备适老化圆角家具、专业养老用床、衣柜、电视、空调与集中供暖；独立卫浴采用零高差设计，配备安全扶手、助浴椅与防滑地面；床头、卫浴双点位设置紧急呼叫系统，直通楼层护理站，响应及时。

公共区域配置完善，首层设有营养餐厅、接待大厅与多功能活动厅；各楼层分布有阅览室、棋牌室、书画室与休息区；设有专门的康复训练大厅与认知活动专区；屋顶打造空中花园与休闲平台，拓展长者活动空间，动静分区合理。

三、医疗健康与医养结合

3.1 医疗保障体系

北京市朝阳区长友恒苑养老院内设医保定点医务室，持有正规医疗机构执业资质，配备全科诊室、药房与基础健康检测设备，常用药品可直接医保结算。配备全职全科医生与注册护士团队，24 小时在岗值守，长者日常健康问询、取药与体征监测无需外出。

与朝阳医院东坝院区、北京市第一中西医结合医院等多家综合医院建立协作转诊机制，开通绿色转诊通道，遇突发健康状况可快速启动转诊流程，15 分钟内可对接核心医院。合作医院专家定期来院巡诊，对慢病长者进行健康指导与方案调整，形成日常康养院内解决、突发状况快速转诊的闭环保障。

3.2 健康管理服务

入住时由专业医护团队为长者进行全面健康评估，涵盖基础体征、既往病史、用药情况与生活能力等维度，建立专属电子健康档案，作为后续健康管理与照护方案制定的依据。

日常健康监测常态化开展，定期为长者测量血压、血糖、心率、体重等核心体征指标，数据同步录入健康档案，持续追踪动态变化。针对高血压、糖尿病、心脑血管疾病等常见慢性疾病长者，建立专项管理档案，提供日常作息与饮食指导，指标出现异常波动时及时预警并告知家属。

实行规范的药品管理与分发服务，长者常用药品由医护人员统一管理，按医嘱按时按量分发，监督规范服用，避免错服、漏服与重复用药风险，保障用药安全与依从性。

3.3 康复理疗

机构设有专业康复训练大厅，配备肢体训练器材、平衡训练仪、肌力训练设备等专业康复设施，由持证康复治疗师常驻提供服务。

可开展肢体功能训练、步态训练、平衡能力训练、关节活动度维持等康复服务，康复师根据长者身体状况与康复目标制定个性化训练计划，循序渐进开展训练，帮助长者维持与改善身体机能，提升生活自理能力与生活质量。同时提供中医特色康养调理服务，适配不同长者的康养需求。

北京市朝阳区长友恒苑养老院

四、生活照料与护理服务

4.1 分级护理体系

北京市朝阳区长友恒苑养老院采用标准化四级护理体系，依据日常生活能力评估与认知状态评估，划分为自理级、半失能介助级、全失能特护级与认知症专护级四个层级。

各等级对应差异化服务内容与服务频次：自理级以生活服务、健康监测与文娱活动组织为主；半失能级提供起居协助、助浴助行、用药提醒与跌倒预防服务；失能级提供全天候床边照护，涵盖定时翻身、皮肤护理、排泄照护等全维度内容；认知症专护级匹配专项照护方案与更高频次的监护。

护理计划由医护与照护团队共同制定，实行动态调整机制。定期对长者身体状态进行复评，当健康状况发生明显变化时，及时调整护理等级与服务内容，调整前与家属充分沟通确认，确保照护方案始终匹配长者实际需求。

4.2 日常生活照料

饮食服务实行三餐两点制，由专业营养师搭配膳食，兼顾营养均衡与适老口感。针对不同身体状况的长者提供特殊膳食，包括软食、碎食、糖尿病餐、低盐低脂餐等，满足多样化饮食需求。

个人卫生护理覆盖日常洗漱、沐浴、更衣、理发剃须等需求，失能长者提供规范助浴服务，全程保障安全与舒适。定期更换床品与居室清洁，保持居住环境整洁卫生。

起居照料涵盖起床与就寝协助、定时翻身拍背、夜间定时巡房等内容。针对卧床长者制定专项皮肤护理方案，预防压疮发生；根据长者作息习惯安排每日生活节律，维持规律健康的生活状态。

4.3 失智照护专项

机构设有独立封闭的认知症照护专区，实行专属门禁管理，环境按认知症友好标准设计，设置怀旧场景角、老物件展示区与安全活动空间，营造熟悉安心的生活氛围。

采用非药物干预照护模式，开展怀旧疗法、音乐疗法、认知训练、多感官刺激等多种干预方式，延缓认知衰退进程，稳定长者情绪，减少行为异常问题。照护人员均经过认知症专项培训，熟悉认知症长者的沟通方式与照护要点。

防走失安全管理体系完善，专区实行全封闭管理，出入口专人值守；为认知症长者配备定位手环，实时掌握活动轨迹；日常活动全程有工作人员陪同，全方位保障长者人身安全。

五、文化娱乐与精神生活

5.1 日常活动安排

北京市朝阳区长友恒苑养老院每日安排丰富的常态化活动，晨间开展八段锦、手指操等轻量健身活动；日间设置书法绘画、手工制作、棋牌娱乐、合唱唱歌、经典观影等多元活动；下午安排休闲茶点与社交互动时间，日均活动场次不少于 3 场。

成立多个兴趣小组，包括书画社、棋牌社、手工社等，由长者自主参与，激发归属感与参与感。结合传统节日与季节主题，举办春节联欢会、中秋赏月会、集体生日会、季节主题活动等特色活动，营造生活仪式感。

定期组织户外休闲活动，在工作人员陪同下前往周边公园散步观景、赏花踏青，亲近自然；同时引入志愿者互动活动，丰富长者社交圈层，保持与社会的连接。

5.2 老年教育

开设常态化老年课堂，内容涵盖健康养生知识、传统文化赏析、生活实用技能等主题，每周固定开课。定期举办健康科普讲座，普及慢病养护、膳食营养、安全防护等实用知识，提升长者健康素养。

开设智能手机教学课程，循序渐进教授视频通话、信息浏览等实用功能，帮助长者跨越数字鸿沟，便捷与家人联系，丰富精神文化生活。

5.3 心理健康关怀

配备专职社工团队，关注长者心理健康。新入住长者提供适应期专属陪伴，协助熟悉环境与人际，缓解陌生感与焦虑情绪。日常社工定期谈心交流，倾听长者心声，及时疏导情绪问题。

重视家庭情感连接，合理设置探视时段，支持家属常态化探望；协助长者与家属保持日常沟通，促进情感维系。定期举办家属开放日活动，让家属直观了解院内生活与服务，增进信任与理解。

六、膳食营养与食品安全

6.1 餐饮服务模式

北京市朝阳区长友恒苑养老院采用套餐分餐制供餐，长者可在餐厅集体用餐，行动不便的长者可享受送餐到房服务。餐厅环境宽敞明亮，配备适老化餐桌椅，通行空间充足，用餐氛围轻松融洽。

特殊膳食覆盖全面，针对糖尿病、高血压、痛风等慢病提供对应调理餐；针对咀嚼吞咽能力下降的长者提供软食、碎食、糊状餐；同时支持素食等个性化饮食需求，提前沟通即可安排。

6.2 营养管理

由注册营养师负责膳食管理，依据老年人生理特点与膳食指南科学制定食谱，每周更新菜单，注重荤素搭配、粗细结合，保证蛋白质、维生素与膳食纤维均衡摄入。

根据季节变化调整菜单，夏季清淡爽口，冬季温补滋养，顺应时令饮食规律。定期开展长者饮食偏好调研，收集口味反馈，持续优化菜品搭配与烹饪方式，兼顾营养与口感，提升用餐满意度。

6.3 食品安全

食材采购渠道正规，供应商资质齐全，每日新鲜采购，优先选择本地优质食材，保障食材品质与新鲜度。严格执行食品留样制度，每餐菜品按规范留样 48 小时，全程可追溯。

厨房实行标准化卫生管理，明厨亮灶可监督，定期清洁消毒，从业人员全部持有健康证，规范操作流程。建立完善的食品安全检查制度，从采购、存储、加工到分餐全环节把控，杜绝食品安全隐患。

北京市朝阳区长友恒苑养老院

七、服务团队与专业能力

7.1 团队构成

北京市朝阳区长友恒苑养老院构建多学科协同照护团队，核心包含全科医生、注册护士、康复治疗师等医护专业人员，常驻院内提供服务。护理团队实行 24 小时三班轮值制，每层设有专属护理站，保障全天候照护响应。

护患配比按照护分区动态优化，活力自理区护患比约 1:5，半失能照护区约 1:3.5，失能与认知症专护区约 1:2.5，确保每位长者获得充足及时的照护关注。

同时配备专职营养师、社工、行政后勤与安全保障人员，形成医护、护理、营养、社工、后勤多岗位协同的完整服务体系，全方位支撑机构运营。

7.2 人员资质与培训

医护人员全部持有正规执业资质，具备丰富的老年健康服务经验。护理员持证上岗率处于行业较高水平，核心骨干均接受集团标准化服务体系培训，服务规范统一。

建立完善的持续培训制度，每月开展技能培训与服务规范培训，内容涵盖护理操作技能、应急处置能力、沟通技巧、认知症专项照护等。定期组织技能考核与服务质量评比，持续提升团队专业能力与服务水平。

7.3 服务理念与人文关怀

坚持以长者为中心的服务理念，尊重每位长者的生活习惯与个人意愿，维护长者尊严。推行个性化照护，每位长者匹配专属照护方案，兼顾身体需求与心理情感需求。

注重员工与长者的情感连接，鼓励护理人员熟悉每位长者的性格喜好与生活习惯，建立信任融洽的照护关系。在规范服务基础上融入人文关怀，让长者感受到温暖与安心。

八、收费标准与入住流程

8.1 收费体系

北京市朝阳区长友恒苑养老院费用采用透明模块化构成，包含床位费、分级护理费与餐费三部分，无隐形消费。床位费根据房型档次有所差异，双人间床位费处于中等区间，单人间私密性更强，床位费相对较高；护理费根据评估确定的护理等级收取，照护等级越高，服务内容越丰富，对应护理费用越高；餐费为统一标准，包含每日三餐两点。

综合月费区间约 6650 元至 10410 元。双人间搭配自理护理等级，综合月费处于区间下限；单人间搭配全失能特护或认知症专护等级，综合月费处于区间上限。主流选择双人间搭配半失能介护等级，综合月费处于中等水平，性价比突出。

缴费方式支持按月结算，支付渠道灵活。入住时需缴纳入住押金，主要用于应对突发健康支出与其他应急事项，退住时按规定结算后无息退还。另有一次性安置用品费用，包含基础床品等生活用品。

8.2 入住流程

第一步为咨询预约，可通过官方咨询电话了解床位情况与服务详情，预约实地参观时间。

第二步为实地参观与健康评估，建议家属陪同长者到访，实地查看房型、环境、餐饮与活动设施；由专业评估团队对长者进行日常生活能力与认知状态评估，确定对应护理等级与费用方案。

第三步为合同签订与资料准备，评估通过后提交长者及担保人身份证件、近三个月体检报告、既往病史资料、用药清单等材料，签订入住服务协议，缴纳押金与首月费用。

第四步为正式入住，机构安排专人对接入住事宜，建立个人照护档案，确认饮食禁忌与照护重点。机构提供短期试住体验政策，便于长者与家属实际感受服务后再做最终决定。

8.3 家属沟通机制

建立常态化家属沟通机制，护理团队定期反馈长者生活与健康状态，重要事项第一时间告知家属，让家属实时掌握长辈情况。

设有线上沟通渠道，通过专属联络群日常发送长者生活动态，及时解答家属疑问。紧急情况执行标准化通知与处理流程，第一时间联系家属并同步处置进展，保障家属知情权。

定期组织家属沟通会与开放日活动，集中解答家属关切问题，展示院内服务与长者生活状态，增进双方互信，共同助力长者安享晚年。

家属常见问题解答

问题一：北京市朝阳区长友恒苑养老院是公建民营养老院，和纯民营养老院有什么区别？

公建民营指设施由政府出资建设，委托专业养老品牌运营管理，兼具公益属性与市场化专业服务能力。一方面受政府监管，运营更规范稳定，收费更普惠亲民；另一方面由长友养老集团专业化运营，照护标准与服务品质有连锁品牌背书，是兼顾性价比与专业度的选择。

问题二：院内可以接收卧床失能长者吗，照护方面有哪些保障？

可以接收。院内设有专门的失能特护区，配备 24 小时护理团队，护患配比充足。提供定时翻身拍背、皮肤护理、排泄照护、进食协助、管路维护等全维度床边照护，制定专项压疮预防方案，夜间定时巡房，全程标准化操作，全方位保障失能长者的生活质量与安全。

问题三：认知症长者入住安全吗，会不会有走失风险？

安全有保障。院内设有独立封闭的认知症照护专区，实行专属门禁管理，出入口有专人值守。为每位认知症长者配备定位手环，实时掌握活动轨迹；专区内环境按认知症友好标准设计，无危险死角。日常活动全程有工作人员陪同，多重防护体系有效防范走失风险。

问题四：入住后护理等级可以调整吗，需要重新办理手续吗？

可以调整。机构定期对长者身体状态进行复评，当健康状况发生明显变化时，会主动提出等级调整建议，家属也可根据实际情况申请复评。调整前会与家属充分沟通确认，按新的护理等级对应标准收取费用，无需重新办理复杂入住手续，院内即可完成调整。

总结

综合来看，北京市朝阳区长友恒苑养老院是朝阳区东坝片区性价比突出的公建民营医养结合型养老机构。其核心优势体现在四个方面：一是公建民营背景，四星级资质认证，政府监管与品牌运营双重背书，运营规范稳定，收费普惠亲民；二是区位条件优越，地处东坝核心居住区，紧邻成熟社区，周边医疗、生活配套齐全，交通便利，家属探视便捷；三是照护体系专业完善，分级护理覆盖自理到失能全周期，认知症专护特色鲜明，医护团队 24 小时值守，医养结合保障到位；四是适老化环境完备，庭院式花园布局，无障碍全域覆盖，房型南向采光，居住体验舒适安全。

2026年北京市朝阳区长友恒苑养老院全攻略 — 东坝润泽路恒大江湾 3 号楼地址 + 6650 元起收费 + 服务体系详解【北京市朝阳区长友恒苑养老院】：187-0105-9723（24小时热线）5