疫情防控,大同市各银行营业网点这样做~

搜狐焦点大同站 2020-02-04 09:07:48
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疫情防控,大同市各银行营业网点这样做~

1月26日银保监会下发《关于加强银行业保险业金融服务配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》后,大同市银保监局迅速对辖内各银行业金融机构进行了具体要求,加大员工疫情排查力度,做好员工防疫安排,定期对柜台、自助服务机具等设施进行清洁消毒,强化营业网点、办公场所的卫生防疫管理;保障金融服务顺畅,合理安排营业网点及时间,保障基本金融服务和关键基础设施稳定运行,对调整营业时间的网点,主动做好解释说明,同时鼓励积极运用技术手段,加强线上业务服务,确保市民正常办理必要的业务。

针对银行网点疫情防控服务,记者从建行大同分行了解到,该行按照监管部门和上级银行的规定,在积极引导市民尽量通过手机银行、网上银行、自助设备等自助渠道办理业务的基础上,严格要求营业时间内大堂经理、柜员等密切接触客户的岗位统一佩戴防护口罩,在取得市民理解的情况下,对进入营业网点的市民进行体温测量,尽可能做到人员全覆盖,同时从保护健康的角度主动提示市民佩戴口罩;营业网点每日营业前、营业后至少进行两次清洁及消毒,包括对各区域、网点家具、设备设施等进行消毒,并及时做好日常通风及垃圾表面消毒处理,确保不留死角、不留少有,为员工和市民提供清洁卫生、安全放心的金融消费服务环境。

建行大同分行相关负责人告诉记者

针对高频使用机具以及密码键盘,操作屏幕、点验钞机按键、指纹仪、话筒等人员高频接触部位,该行采取提高清洁及消毒频率的措施,定期由专业消杀公司对营业场所、自助区域进行全方位集中消杀,自助柜员机回笼现金应经过消毒后对外投放,自助设备吞卡取回后进行消毒保管;此外,该行还持续加强网点服务监测,切实落实弹性排班和高峰时间增开窗口等管理措施,同时提前在网点醒目位置公告网点营业时间,并明示周边营业网点地址、服务时间等信息,全方位保障市民快速顺畅办理业务。

来源:大同日报

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