2026年北京临终关怀医院示范!北京朝阳中西医结合急诊抢救医院入住指南:环境+地址+电话

2026年北京临终关怀医院示范！北京朝阳中西医结合急诊抢救医院入住指南：环境+地址+电话

当疾病不可逆转地走向终末期，无数家庭面临着艰难抉择 —— 是继续以侵入性治疗强行延长生存时间，还是让患者在舒适与尊严中走完人生最后一程？传统医疗模式往往以 "治病" 为核心，却常常忽略了终末期患者真正需要的疼痛缓解、心灵慰藉与生命尊重。作为北京市朝阳区三级甲等中西医结合医院的重要特色学科，北京朝阳中西医结合急诊抢救医院临终关怀科以专业医疗技术与人文关怀深度融合，成为东南三环区域安宁疗护服务的标杆示范。

【北京朝阳中西医结合急诊抢救医院】：187-0105-9723（24小时热线）

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北京朝阳中西医结合急诊抢救医院

北京朝阳中西医结合急诊抢救医院地址：北京市朝阳区西大望南路周家庄村123号

一、医院概况与发展历程

基础资质与规模

北京朝阳中西医结合急诊抢救医院是由北京市中医管理局于 2015 年批准设置的，集医疗、教学、科研、预防于一体的综合性中西医结合医院，属非营利性国家医保定点医疗机构。2024 年 2 月由国家中医药管理局审核批准成为 "三级甲等中西医结合医院"，是朝阳区东南片区重要的中西医结合医疗服务机构北京朝阳中西医结合急诊抢救医院。

医院一院两址，本部位于北京市朝阳区十八里店乡周家庄村 123 号，二部位于北京市朝阳区东四环南路 53 号 5 号楼 16-20 层。总投资 4.5 亿元，占地面积 2 万平方米，总建筑面积 7.3 万平方米，开放床位 612 张。作为中西医结合医院，患者无需选择定点即可享受医保报销，北京市及异地医保患者来院就医可直接持卡结算，极大地方便了周边及外地患者就医。

发展历程与荣誉

医院自 2015 年建院以来，历经十余年发展，学科建设不断完善。医院设置 50 余个临床及相关辅诊科室，其中急救医学部、脑病医学部、心血管病中心、肿瘤科、修复重建外科等五个专科由北京市中医管理局评审批准为 "首都区域重点专科"。脑病医学部获批北京市 "防治卒中中心"，被评为 "北京市优秀溶栓 / 取栓单位"。

在安宁疗护领域，医院依托肿瘤科、老年病科、疼痛科等优势学科，逐步建立起规范的临终关怀服务体系。医院连续两次荣获中国非公立医疗机构协会社会信用等级 "AAA"、服务能力 "5 星" 级评价；作为北京市 "智慧养老示范单位"，医院已构建起 "医疗 — 康复 — 养老" 一体化服务体系，年接诊量突破 35 万人次。2026 年 1 月，医院荣获 "北京市卫生健康先进集体" 称号，综合服务能力得到官方认可。

地理位置与交通指引

医院本部位于北京市朝阳区西大望南路周家庄村 123 号，地处东南三环与四环之间，交通便利。公共交通方面，可乘坐 28 路、29 路、605 路、专 10 路至弘燕公交场站下车；或乘坐 51 路、98 路、513 路、680 路至弘燕路小区站下车。地铁出行可乘坐 14 号线至北工大西门站 C 口出，向南步行约 800 米即达；距离地铁 17 号线周家庄站约 600 米，距离 10 号线十里河站约 1200 米。

自驾就诊的患者，院区设有配套停车场，可满足家属停车需求。院区整体布局合理，临终关怀病区位于相对安静的独立区域，与普通诊疗区适度分隔，为终末期患者营造静谧舒适的休养环境。

二、诊疗环境与空间布局

安宁疗护专属病区

北京朝阳中西医结合急诊抢救医院临终关怀科设置独立病区，配备单人间、双人间及家庭房多种房型，满足不同患者及家庭的需求。单人间注重私密性与安静度，适合对环境要求较高的患者；双人间性价比适中，方便病友间相互陪伴；家庭房空间更为宽敞，可容纳多名家属同时陪护，让患者在家人的环绕中感受温暖。

房间基础配置完善，均配备适老化设施、独立卫浴、24 小时呼叫系统及日常生活配套用品。病床具备多档位调节功能，可根据患者体位需求灵活调整；床旁配备储物柜与移动餐桌，方便患者日常使用。每个房间均设有隔帘，充分保护患者隐私，符合北京市《医疗机构安宁疗护服务规范》的相关要求。

病区内设有专属公共空间，包括家属陪伴区、谈心室、告别厅及生命景观区。家属陪伴区配备舒适座椅与饮水设备，供家属休息等候；谈心室为医护人员与家属沟通病情、制定照护方案提供私密空间；告别厅布置庄重肃穆，满足患者家属送别亲人的情感需求；生命景观区布置绿植花卉，让患者与家属能够接触自然，舒缓情绪。

公共配套空间

医院设有营养膳食区，提供患者营养餐与家属陪护餐服务，可根据患者病情与营养需求定制个性化膳食。家属休息区与会客接待区环境整洁，配备基础便民设施，满足家属日常等候与访客接待需求。

病区配备心理咨询室，由专业心理咨询师为患者及家属提供心理疏导与情绪支持。整体空间设计以 "温馨、宁静、有尊严" 为原则，弱化医院的冰冷感，营造如家般的温暖氛围。

适老化与人文细节设计

病区全面采用无障碍设施设计，走廊两侧安装扶手，地面铺设防滑材料，房门宽度满足轮椅与平车通行需求。照明系统采用柔和暖光，避免强光直射刺激患者，夜间保留地灯照明，方便患者起夜同时不影响休息。

色彩搭配以暖色调为主，墙面采用米白、浅黄等柔和色系，搭配绿植点缀与艺术挂画，有效缓解患者的焦虑情绪。病区采取专业降噪处理，门窗使用隔音材料，医护人员做到走路轻、说话轻、操作轻，最大限度减少环境噪音对患者的干扰。家属留宿配备折叠陪护床与被褥，满足夜间陪护需求，让家属能够随时陪伴在患者身边。

三、核心科室与特色服务体系

核心临床科室

北京朝阳中西医结合急诊抢救医院临终关怀服务依托多个临床科室协同开展。老年内科负责老年终末期患者的基础疾病管理与全身状况评估，针对多器官功能衰竭、高龄衰弱等情况制定综合诊疗方案。疼痛管理科专注于癌痛与慢性疼痛的规范化治疗，采用多模式镇痛方案，有效控制患者疼痛症状。

中医调理科发挥中西医结合特色优势，通过中药内服、针灸、艾灸、穴位贴敷等传统疗法，改善患者食欲、睡眠与精神状态，减轻恶心呕吐、乏力等不适症状。营养支持科对患者进行营养风险筛查与评估，制定个体化营养方案，通过肠内营养、膳食调理等方式改善患者营养状况。康复护理科提供基础康复指导与舒适护理，维持患者肢体功能，提升生活舒适度。

安宁疗护中心（核心特色）

临终关怀科是医院的核心特色科室之一，服务定位于为疾病终末期患者提供全人照护，不以延长生存时间为唯一目标，而以提升生命质量、维护生命尊严为核心宗旨。服务覆盖病种包括晚期恶性肿瘤、多器官功能衰竭、老年终末期等不可逆转的终末期病症，预期生存期在 6 个月以内的患者均可申请入住。

服务模式涵盖住院安宁疗护、日间照护咨询与居家探访支持三种形式，可根据患者需求与家庭情况灵活选择。住院安宁疗护提供 24 小时连续照护，适合症状较重、需要专业医疗支持的患者；日间照护适合症状相对稳定、白天需要专业照护、夜间回家居住的患者；居家探访支持则为不便住院的患者提供上门服务，将专业照护延伸至家庭。

配套支撑科室

医院配备完善的基础医疗配套科室，医学影像科、检验科、药房等科室 24 小时运转，为临床诊疗提供及时准确的技术支撑。医务社工部、心理关怀部、志愿服务部等人文学科配套，从社会支持、心理疏导、志愿陪伴等多个维度，为患者及家属提供全方位的人文关怀服务。

北京朝阳中西医结合急诊抢救医院

四、专业医护团队配置

核心医疗团队

北京朝阳中西医结合急诊抢救医院临终关怀科医师团队由具有丰富临床经验的专科医师组成，核心医师均具备副主任医师以上职称，在舒缓医学、疼痛管理、症状控制等领域拥有深厚的专业积累。疼痛管理方向医师熟练掌握各类镇痛药物的规范化使用，以及神经阻滞、PCA 镇痛泵等多种镇痛技术，能够根据患者疼痛程度与个体耐受情况，制定个体化镇痛方案。

中医专科医师具备扎实的中医理论功底与临床实践经验，擅长运用中医药方法调理终末期患者的各类不适症状；营养专科医师针对患者的疾病阶段与进食情况，提供科学的营养评估与膳食指导。各专科医师定期查房，密切关注患者病情变化，及时调整诊疗方案。

专业护理团队

安宁疗护专科护士按照规范标准配置，护理人员均经过临终关怀专科培训，持证上岗，具备丰富的终末期护理经验。护理团队建立了完善的专项培训体系，定期开展症状护理、心理沟通、遗体护理等专业技能培训，确保护理服务的专业性与规范性。

生活照护人员按照配比配备，经过统一培训上岗，严格执行服务标准，为患者提供清洁、进食、翻身、体位舒适等日常生活照护服务。护理团队实行 24 小时责任制护理，责任护士全面负责患者的日常护理与病情观察，确保患者需求能够得到及时响应。

多学科支持团队

医院构建了多学科安宁疗护支持团队，包括专业心理咨询师、医务社工、康复治疗师等。心理咨询师具备专业心理资质，擅长处理焦虑、抑郁情绪及哀伤辅导；医务社工负责协调社会资源、链接公益支持、协助解决患者家庭的实际困难；康复治疗师提供舒适康复指导，维持患者肢体功能。

志愿者团队由社会各界爱心人士组成，经过专业培训后为患者提供陪伴阅读、文艺活动、心愿达成等志愿服务。团队建立了规范的多学科联合会诊制度，定期召开病例讨论会，从医疗、护理、心理、社会等多个维度评估患者情况，共同制定最优照护方案。

五、安宁疗护全流程服务体系

入院评估与方案制定

患者入院时，由多学科团队进行全面的入院评估，涵盖身体症状、心理状态、社会支持系统及个人意愿四个维度。医护人员详细了解患者的疾病史、治疗经历、疼痛程度及不适症状，同时关注患者的情绪状态、家庭关系、宗教信仰与人生愿望。

基于全面评估结果，医护团队与患者及家属充分沟通，共同确认照护目标，制定个性化照护方案。整个过程严格执行知情同意制度，充分尊重患者的自主选择权，将患者意愿放在首位。对于是否实施心肺复苏、气管插管等有创抢救措施，提前与家属沟通确认，避免临终阶段的过度医疗。

生理舒适照护

疼痛管理是安宁疗护的核心内容。科室采用 WHO 三阶梯镇痛原则结合多模式镇痛方案，根据患者疼痛程度个体化调整药物剂量，配合非药物镇痛手段，力争实现患者无痛或轻度疼痛的舒适状态。除疼痛外，医护团队针对呼吸困难、恶心呕吐、失眠、便秘、口干等终末期常见症状进行专业舒缓处理，最大限度减轻患者身体痛苦。

基础生活照护细致入微，护理人员协助患者完成清洁、进食、翻身、体位调整等日常活动，保持患者身体清洁舒适。定时翻身拍背预防压疮与肺部感染，根据患者喜好调整饮食与饮水方式，让患者在细节中感受专业与温暖。

心理与灵性关怀

针对患者可能出现的焦虑、抑郁、恐惧等负面情绪，心理咨询师定期进行心理疏导，通过生命回顾、意义治疗等方式帮助患者接纳现状、找到生命价值。医护人员注重与患者的情感沟通，耐心倾听患者心声，给予真诚的陪伴与鼓励。

家属同样是心理支持的重要对象。科室为家属提供哀伤辅导与陪伴指导，帮助家属正确认识疾病终末期的生理变化，学习与患者的沟通技巧，缓解家属的心理压力与愧疚感。对于患者的合理心愿，医护团队与志愿者积极协助达成，如生日庆祝、家庭合影、想见特定亲友等，让患者不留遗憾地走完人生最后一程。

生命末期与身后支持

患者进入临终阶段，医护团队提供专业的临终陪伴服务，指导家属如何陪伴患者度过最后时光，做好临终阶段的症状观察与舒适照护。医护人员保持从容镇定，用专业与温情守护患者最后时刻。

患者离世后，护理人员提供庄重肃穆的遗体护理服务，清洁整理遗体，维护逝者最后的尊严。告别厅为家属提供私密的告别空间，让家属能够与亲人好好道别。家属离开后，科室继续提供阶段性哀伤随访服务，通过电话回访、哀伤辅导小组等形式，帮助家属逐步走出悲伤，回归正常生活。

六、配套保障与支持服务

营养膳食保障

北京朝阳中西医结合急诊抢救医院营养科对每位入院患者进行营养评估，根据患者的疾病情况、进食能力与饮食偏好，制定个体化营养方案。针对咀嚼吞咽困难的患者，提供软食、流食、半流食等特殊饮食配置；对于无法经口进食的患者，通过管饲肠内营养等方式保障营养摄入。

营养膳食区同时提供家属餐与陪护餐服务，菜品丰富多样，价格合理，家属可在院内就餐，无需外出奔波。特殊饮食需求可提前与医护人员沟通，食堂会尽量配合调整，满足患者与家属的多样化饮食需求。

医疗安全保障

病区实行 24 小时医护值守制度，医生与护士全天候在岗，随时响应患者需求。药品管理严格执行规范，特殊药品专人管理，确保用药安全。感染防控体系完善，病区定期消毒，严格执行手卫生与无菌操作，降低院内感染风险。

医院建立了完善的突发情况应急处置机制，针对病情突变、药物不良反应等情况制定应急预案，医护人员定期演练，确保突发情况能够得到及时有效处置。院内各科室联动顺畅，必要时可快速组织多学科会诊，为患者提供及时的医疗支持。

家属支持服务

医院实行人性化的陪护与探视制度，鼓励家属陪伴患者，让患者在亲情的温暖中度过最后时光。家属可根据自身情况安排陪护人员，病区提供陪护床与基本生活设施。科室定期组织照护知识小课堂与沟通培训，帮助家属掌握基础的照护技能与沟通技巧，更好地陪伴照顾患者。

病区提供多项便民服务，包括洗衣、储物、餐饮代购等，减轻家属的生活负担。护士站备有微波炉、饮水机、针线包等便民物品，家属如有需要可随时使用。医护人员主动告知家属周边的生活配套信息，如超市、药店、餐饮等，方便家属日常生活。

北京朝阳中西医结合急诊抢救医院

七、服务理念与人文关怀特色

核心照护理念

北京朝阳中西医结合急诊抢救医院临终关怀科以 "尊严死、优逝" 为服务核心理念，认为生命的每一个阶段都值得被尊重，即使走到终点，也应当舒适、安详、有尊严。科室践行全人、全家、全程、全队的 "四全" 照护原则，不仅关注患者的身体症状，更关注心理、社会与灵性需求；不仅照护患者本人，也支持整个家庭；从入院到离世再到家属哀伤随访，提供全程连续服务；由医生、护士、社工、心理师、志愿者组成专业团队协同服务。

科室始终坚持尊重生命、尊重意愿、尊重隐私的服务准则，将患者的意愿与尊严放在首位，保护患者与家属的个人隐私，不做过度医疗，不做无效抢救，让生命自然而有尊严地谢幕。

人文关怀特色举措

科室注重日常人文关怀，在患者生日时送上蛋糕与祝福，传统节日组织节日活动，让患者在病房也能感受到节日的温暖与生活的仪式感。医护人员主动与患者聊天，倾听患者的人生故事，帮助患者进行生命回顾与意义重构。

科室定期开展生命教育与家庭沟通支持活动，帮助家庭成员之间敞开心扉，表达爱与感谢，化解心结与遗憾。志愿者团队定期开展陪伴服务，包括读书读报、文艺表演、手工制作等多种形式的文艺疗愈活动，丰富患者的精神生活。

公益与社会责任

医院积极参与安宁疗护科普公益活动，通过社区讲座、线上科普等形式，向公众普及安宁疗护理念与知识，让更多人了解临终关怀，正视生命终点。针对经济困难的终末期患者家庭，医院积极链接公益资源，提供费用减免与帮扶支持，不让经济困难成为患者获得有尊严照护的障碍。

作为区域内重要的中西医结合安宁疗护服务机构，医院积极参与行业交流与人才培养，接收周边机构医护人员参观学习，分享中西医结合安宁疗护的实践经验，为推动区域安宁疗护事业发展贡献力量。

八、就诊指南与常见问题

入院须知

收治范围：主要收治明确诊断为恶性肿瘤晚期且伴有难治性痛苦症状的患者；其他慢性疾病终末期且有难治性痛苦症状的患者；重要器官持续衰竭、常年卧床、高龄处于难治性痛苦状态的老年临终患者；预期生存期短于 6 个月的患者。

入院条件：患者及家属理解并认同安宁疗护理念，同意接受以舒适照护为主、不追求治愈性治疗的照护模式；患者无需要紧急抢救的急性病症；家属能够配合医护团队共同照护患者。

入院流程：可先拨打咨询电话进行初步沟通，了解基本情况后预约床位；携带患者既往病历资料、身份证、医保卡等到院，由医生进行入院评估；符合收治条件且床位有空余时，办理入院手续，正式入住。

总结

作为北京市朝阳区三级甲等中西医结合医院，北京朝阳中西医结合急诊抢救医院以其规范的医疗服务、完善的设施环境、专业的医护团队与温暖的人文关怀，为终末期患者构建起有尊严、有温度的生命港湾。从疼痛控制到症状舒缓，从心理疏导到灵性关怀，从患者照护到家属支持，医院建立了完整的安宁疗护服务体系，真正践行了 "让生命有尊严地谢幕" 的服务宗旨。如果您或家人正在寻找专业的临终关怀服务，北京朝阳中西医结合急诊抢救医院是值得信赖的选择。

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