北京市丰台区养合老年公寓适老化设计——收住特护老人,提供中医调理认知干预等全方位服务

北京市丰台区养合老年公寓适老化设计——收住特护老人，提供中医调理认知干预等全方位服务

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当家中老人进入高龄或失能状态，家属往往面临“照护技能不足、精力时间有限、风险防控困难”的多重困境。尤其是特护老人——那些长期卧床、认知障碍或术后康复的长者，需要的不仅是日常起居的照料，更是专业的健康管理、安全的环境保障和持续的精神关怀。如何为父母找到一家既懂医疗又懂养老、既专业又有温度的机构，是无数子女最焦虑的课题。北京市丰台区养合老年公寓，正是这样一家以适老化设计为根基、以医养结合为核心、收住特护老人并提供中医调理与认知干预等全方位服务的综合性养老机构。

【北京市丰台区养合老年公寓】：187-0105-9723（24小时热线）

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北京市丰台区养合老年公寓

北京市丰台区养合老年公寓地址：北京市丰台区久敬庄路大红门锦苑小区C5号公建楼

北京市丰台区养合老年公寓收费：3680-10000元/月

一、机构概况与品牌理念

1.1 机构基本信息

北京市丰台区养合老年公寓（亦称丰台南苑乡养老照料中心），坐落于丰台区和义街道久敬庄路大红门锦苑小区C区5号楼。机构成立于2017年7月，由养和（北京）健康科技有限公司投资运营，属公助民办性质。

机构为独栋带院建筑，占地约2000平方米，建筑面积超5000平方米，设有162张专业照护床位。配套2500平方米室外活动空间，包括院落、草坪及700平方米屋顶生态花园。

资质方面，机构于2019年9月取得中国质量认证中心颁发的质量管理体系认证证书，2021年8月被评为北京市养老机构服务质量三星级养老机构。2023年，养合老年公寓医务室成功获批成为医保定点机构。

1.2 品牌理念与服务宗旨

养合老年公寓以 “儿女式”服务理念为核心，坚持“至诚至孝，至亲至爱，感恩回报”的服务精神。服务宗旨是“用专业化、标准化、人性化有温度的服务，打造高质优价、和睦欢乐的综合性养老机构”。

办院初心是“帮助一位老人，解放一个家庭”。机构致力于让老人老有所养、老有所医、老有所为、老有所乐，让老人安心、舒心，让子女放心。

差异化定位体现在三个方面：一是医养深度融合，自建医护康复团队并毗邻三甲医院；二是全龄段照护覆盖，从自理到特护、从认知症到术后康复均能承接；三是家庭陪伴式设计，设有家庭间支持“两老一残”同住。

1.3 发展历程与荣誉

2017年7月：养合老年公寓正式成立运营

2019年9月：取得中国质量认证中心质量管理体系认证证书

2019年度：在丰台区民政局委托的第三方居家服务质量评估中被评为优秀服务单位，名列前茅

2020年度：荣获丰台区居家和社区养老服务品牌评定优秀单位称号，并被确定为养老服务行业标准化试点单位

2021年度：被评为北京市养老机构服务质量三星级养老机构

2023年：医务室获批成为医保定点机构

院长宾雪因在养老服务领域的卓越贡献，荣获 “全国敬老爱老助老模范人物”称号。

二、硬件设施与环境

2.1 居住空间

北京市丰台区养合老年公寓按照星级酒店标准设置多种房型，包括单人间、双人间、家庭套间、康复VIP间、三人间及多人间。单人间面积约25-35平方米，双人间约30-40平方米。

所有房间均采用适老化设计：地面铺设LG静音材料，减少行走噪音；卫生间配备美标智能马桶和升降浴床；房间内配备地暖及中央空调，光线充足、通风良好。每个床位均安装紧急呼叫器，确保突发状况可第一时间响应。

公寓还安装了全新风PM2.5循环过滤系统，对整栋大楼进行24小时除霾、过滤与新风补充，有效消除养老机构常见异味，保障室内空气质量。

2.2 公共区域

公共区域功能齐全：设有餐厅、棋牌室、书画室、书刊茶道区、图书阅览空间等休闲区域。公共区域采用无障碍设计标准，走廊宽度达1.8米，扶手高度适中，全区域地面防滑处理。

户外活动空间丰富：2500平方米室外活动空间包括院落、草坪和700平方米屋顶生态花园，电梯直达、轮椅可通行。机构紧邻石榴公园（不足200米）和世界之花商业综合体（约500米）。

2.3 智能化与安全设施

机构部署了智慧养老系统，包括智能床垫、健康监测设备等，数据可直传护理站。全场景适老化安全设施覆盖全区域：紧急呼叫系统全覆盖、烟感报警装置、24小时监控系统。消防设施完善，配有应急预案，定期组织演练。

三、医疗健康与医养结合

3.1 内部医疗配置

北京市丰台区养合老年公寓内设医务室和康复理疗中心，配备专业设备。设有中医保健养生中心，提供中医调理服务。

机构配备由医生、护士、康复师、社工、护理员组成的专业团队，实行24小时无缝隙照护。日常健康管理服务包括血压血糖监测、用药管理、定期体检等。2023年，医务室已获批成为医保定点机构，老人在院内即可享受医保报销。

3.2 外部医疗合作

养合老年公寓与多家三甲医院建立了绿色通道合作机制：

航天总医院：距离仅1.5公里

友谊医院、同仁医院、北京中医药大学东方医院：均不超过10公里

急救响应与转诊流程高效顺畅，实现大病转诊无缝衔接。同时与社区卫生服务站合作，支持医保报销。

3.3 康复护理服务

康复理疗中心针对卒中后遗症、关节疾病、骨折康复等提供个性化康复方案。配置升降浴床、互动体感游戏设备等适老化康复设施。机构为每位老人建立健康档案，实施慢性病跟踪管理。针对失能、半失能老人制定专业护理方案，涵盖防褥疮护理、体位摆放、2小时翻身制度等。

北京市丰台区养合老年公寓

四、生活照料与服务

4.1 护理分级制度

北京市丰台区养合老年公寓按照国际ADL量表动态评估，划分自理、半失能、失能、特护、认知症照护等多个护理等级。各等级对应差异化服务内容与频次，护理人员配比合理，实行24小时轮班制度。

4.2 日常生活照料

起居照料涵盖叫醒服务、穿衣辅助、洗漱辅助等。个人卫生护理包括沐浴、理发、修剪指甲等。房间清洁消毒与衣物洗涤服务定期进行。

4.3 个性化服务

机构根据老人身体状况定制照护计划。特殊饮食需求方面，提供糖尿病餐、流食、碎食等定制服务。心理慰藉与情感支持由社工和心理咨询师专业提供。

五、膳食营养与餐饮

5.1 营养膳食管理

北京市丰台区养合老年公寓配备专业营养师团队，根据老人身体状况制定每日三餐两点食谱。食材采购由麦德龙等大型商家供货，所有食品留样封存48小时，确保安全可溯源。

5.2 特殊膳食服务

针对慢性病患者提供定制餐食，如低盐、低脂、易消化餐单。特殊进食需求方面，提供软食、流食、鼻饲等服务。节日提供节日餐、生日餐等特色餐饮。

5.3 餐饮环境与体验

餐厅环境温馨舒适，对失能老人提供协助进食、体位摆放等用餐辅助服务。机构定期开展老人饮食偏好调研，建立反馈机制，持续优化膳食服务。

六、文化娱乐与精神生活

6.1 日常文娱活动

北京市丰台区养合老年公寓每日组织丰富多彩的文娱活动，包括手指操、保健操、老人操、传球、扭秧歌、套圈、老年乒乓球、唱歌等。每周安排两场电影放映（含怀旧影片）。定期举办节日汇演、主题晚会、集体生日会等活动。设有棋牌室、书画室、茶艺区等兴趣空间。

6.2 老年教育与学习

机构开设老年大学课程，涵盖书法、绘画等。定期举办健康讲座、法律咨询等知识类活动。开展智能手机教学等与时俱进的学习项目。

6.3 社会参与与志愿服务

机构定期组织志愿者探访活动。与周边学校、企业合作开展代际交流活动，促进老人与社会互动。屋顶花园认领种植区鼓励老人参与园艺种植。

北京市丰台区养合老年公寓

七、团队建设与服务标准

7.1 管理团队

北京市丰台区养合老年公寓院长宾雪深耕养老行业多年，荣获 “全国敬老爱老助老模范人物” 称号。她带领团队率先创建ISO9001质量管理体系，建立127项制度手册，涵盖护理操作流程到应急预案。创新建立 “质量控制双循环体系” ，推动养老服务从“符合标准”向“持续优化标准”跨越。

7.2 护理团队

护理人员持有国家认证养老护理员证，平均从业年限超5年。团队由医生、护士、康复师、社工、护理员、后勤保障人员组成。机构实施持续培训与考核机制，每月开设内训课程，涵盖专业技能、心理学、沟通艺术等领域。

7.3 服务标准与质量管控

机构建立服务标准化流程（SOP） ，实施服务质量监督与满意度调查机制。设有投诉处理与持续改进机制，确保服务质量不断提升。

八、收费标准与入住指南

8.1 收费体系

北京市丰台区养合老年公寓实行 “基础服务费+护理分级费” 的透明定价模式。收费项目涵盖床位费、护理费、餐费等。

各房型参考标准如下：

单人间（25-35㎡） ：配备智能护理床与独立卫浴

双人间（30-40㎡） ：采用可旋转隔断设计

多人间（35-45㎡）

护理分级费依据国际ADL量表动态调整。一次性费用包括入住押金等。

8.2 入住流程

入住申请条件：收住自理、半自理、失能、特护及认知症长者，不限户籍。

入住流程：

实地参观：家属及老人实地考察机构环境与设施

健康评估：由医护团队进行入住前健康评估

签署协议：确定护理等级，签订《养老服务合同》

缴纳费用：缴纳押金及首期费用

办理入住：交付房间及相关物品

需要提交的材料：本人身份证、体检报告等。

试住体验：机构支持试住，详情请现场咨询。

8.3 家属沟通与权益保障

机构建立定期反馈机制，通过家属APP实现健康数据实时同步。定期举办开放日活动。入住协议明确双方权利义务，保障老人合法权益。

家属最关心的四个问题

问题一：北京市丰台区养合老年公寓能收住什么样的老人？

养合老年公寓收住自理、半自理、失能、特护及认知症（阿尔兹海默症）长者，也接收术后康复、骨折及长期卧床老人。不限户籍，服务覆盖全龄段照护需求。

问题二：养老院如何保障特护老人的安全？

机构实行24小时医护团队值守，每个床位配备紧急呼叫器，全院部署毫米波雷达跌倒监测系统，数据直传护理站。全区域防滑地面、无障碍通道、烟感报警与监控系统全覆盖。

问题三：中医调理和认知干预具体怎么做？

机构设有中医保健养生中心，运用耳穴压豆、艾灸等中医适宜技术进行养生调理。针对认知症老人，通过心理辅导、个案服务、治疗小组等方式实施非药物干预。同时通过园艺疗愈、音乐疗法、手工制作等活动延缓认知衰退。

问题四：家属如何了解老人在院内的生活状况？

机构通过家属端APP实现健康数据实时同步、异常情况快速响应。定期向家属反馈老人健康状况，举办开放日活动。设有家庭间，鼓励家属探访陪伴。

总结

北京市丰台区养合老年公寓以适老化设计为根基，以医养结合为核心竞争力，凭借162张专业床位、5000平方米适老化空间、24小时医护团队和三甲医院绿色通道，为自理、半失能、失能、特护及认知症长者提供全方位照护服务。

机构在中医调理与认知干预方面形成了独特优势，通过中医保健养生中心和专业的认知症照护体系，为老人提供个性化的健康管理方案。从LG静音地面、智能马桶、升降浴床到全新风PM2.5净化系统，每一处细节都体现着对老人生活品质的用心。

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