2026年北京养老无忧指南!天通院国际养老机构预约电话 + 价格表 + 地址交通全解析

2026年北京养老无忧指南！天通院国际养老机构预约电话 + 价格表 + 地址交通全解析

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对于回天地区追求品质养老的家庭而言，挑选一家环境舒适、照护专业、管理规范、兼具国际化服务理念的养老机构，是提升长者晚年生活品质的关键。位于昌平区天通苑核心区域的天通院国际养老机构，作为顺天通养老产业集团旗下高端养老标杆，引进澳大利亚成熟养老服务模式，打造集生活照料、健康管护、营养膳食、精神文娱于一体的六位一体一站式养老服务。

【天通院国际养老机构】：187-0105-9723（24小时热线）

机构详情、收费标准欢迎来电咨询〢到院参观请电话预约

天通院国际养老机构

天通院国际养老机构地 址：北京市昌平区天通苑老三区25号楼

天通院国际养老机构收费：9000-15000元/月

一、机构概况

1.1 正规经营资质公示

天通院国际养老机构为昌平区民政局备案在册的正规养老服务机构，持有完整营业执照并通过消防验收合格审核，各项运营资质在院内显著位置公开公示，接受民政部门与天通苑北街道双重监管。

该院隶属于北京顺天通养老产业集团，是集团旗下高端养老示范院区，依托集团十余年养老运营经验与标准化管理体系，严格执行北京市地方养老服务规范。作为天通苑地区首家专业养老机构，该院运营多年来持续接受民政部门年度检查与服务质量评估，经营合规性与服务稳定性有充分保障。

1.2 运营背景与服务年限

该院由北京顺天通养老产业集团投资运营，集团深耕天通苑区域养老服务十余年，构建了涵盖兜底保障型、普惠型、高端型三级机构的阶梯式养老服务体系，年服务区域老年人超 40 万人次，是回天地区养老服务核心运营主体。

天通院国际养老机构坐落于天通苑三区清河北岸，占地约 1.2 万平方米，规划床位约 180 张，自 2015 年投入运营以来，已持续服务十余年，累计服务数百位长者。该院对标中高端养老需求，引进澳大利亚成熟养老服务模式与整体设计方案，照护理念与管理体系与国际接轨，是天通苑区域品质养老的代表性机构。

1.3 院内管理组织架构

该院实行院长全面负责制，下设护理主管、膳食负责人、康养顾问三大核心岗位，权责划分清晰，管理体系规范。院长统筹全院运营管理、服务质量管控与安全保障工作；护理主管负责护理团队排班、技能培训与日常照护质量督查；膳食负责人主管食堂食材采购、食谱制定与后厨卫生管理；康养顾问负责长者入住评估、家属沟通对接与文娱活动统筹。

院内执行集团统一的标准化管理制度，涵盖交接班登记、日常巡查、卫生消毒、安全管控等多项工作规范，各项服务流程均有明确执行标准与记录要求，保障高端养老机构运营稳定、服务可控。

二、园区环境与适老化居住配套

2.1 外部园区自然环境

天通院国际养老机构院区地处天通苑核心社区内，依清河北岸布局，周边绿树环绕、环境清幽，远离主干道噪音干扰。园区内规划绿化园林与休闲步道，植被错落分布，空气清新；设置户外阳光休闲区与休憩凉亭，方便长者日常散步、晒太阳与邻里交流。园区全域推行无障碍改造，主要通行区域均设无障碍坡道，无台阶高差，轮椅可顺畅通行；实行人车分流管理，保障长者户外活动安全。

整体采光通风条件良好，多数居住房间朝南，日照充足。因地处成熟大型社区内部，周边生活配套齐全，家属探视便利，长者可保留熟悉的生活圈层，减少环境适应压力。

2.2 房型分区（分级居住）

院内按照长者身体状况与照护等级实行分区居住，设置四大居住板块，实现分级照护精准匹配：

自理长者生活区：配置单人间与双人间，房间面积 20 至 70 平方米不等，适合生活完全自理、追求独立舒适居住空间的高龄长者；

半失能护理区：紧邻护理站布局，缩短护理响应距离，适合需要部分生活辅助的长者；

重度失能监护区：配备专业护理床与集中照护工位，实行 24 小时不间断巡护模式；

认知障碍专属照护区：独立封闭管理区域，环境布置温馨怀旧，配备防走失门禁与专属活动空间。

所有房型均配有独立卫浴，房间空间宽敞通透，根据照护等级配置对应生活辅助设施，覆盖不同身体阶段长者的居住需求。

2.3 全屋适老化硬件配置

房间与公共区域全面落实国际化适老化设计标准：地面采用全屋防滑材质，走廊两侧安装连续扶手；床边配置安全扶手与夜间感应灯，降低起夜安全风险；卫生间内安装紧急呼叫器、坐便增高器与无障碍淋浴设施，淋浴区设置防滑座椅与辅助扶手。

室内采用防眩光暖光照明，所有房门均为无门槛设计，轮椅可顺畅进出；认知障碍专区配备防走失门禁系统，降低长者走失风险。从细节处消除安全隐患，提升长者居住便利性与安全感。

2.4 公共休闲空间配套

院内设置多功能活动厅、艺术阅览室、棋牌俱乐部、手工活动室、康复训练厅等多个公共休闲空间，满足长者日常文娱与康养需求。每层楼设置公共会客区与休息座椅，方便家属探视与长者日常交流。公共区域均配备饮水设施与休息点位，空间色调温暖明亮，标识清晰醒目，契合老年人生理与心理特点。

三、智慧养老安全防护体系

3.1 24 小时全域安防系统

天通院国际养老机构院区实行 24 小时安全管控模式，公共走廊、出入口、活动区域等重点区域实现监控全覆盖；安保人员执行夜间定时巡逻制度，出入口配备门禁与访客登记管理系统，外来人员需核实身份、登记信息后方可进入。

消防系统方面，全域安装烟感探测器与消防喷淋设施，消防通道保持畅通，消防器材定期检查更新；严格落实消防安全管理制度，定期开展消防隐患排查，接受消防部门常态化检查指导。

3.2 长者智能监护设备

院内配置多类智能监护设备，辅助提升安全保障能力：重度失能长者房间配备床边睡眠监测设备，实时掌握长者卧床状态；公共区域与卫生间安装人体跌倒雷达，异常情况可及时预警；长者佩戴随身紧急呼叫手环，一键呼叫即可快速响应。

室内关键位置安装人体感应报警装置，长者长时间未活动时自动提醒护理人员巡查。通过技术手段与人工照护形成互补，缩短应急响应时间，提升安全防护精度。

3.3 日常安全管理制度

建立每日安全巡检机制，护理人员与安保人员按规定频次巡查房间与公共区域，排查水电设施、消防设备、居住环境等安全隐患。针对防火、防走失、突发事件等场景制定专项应急预案，定期组织安全演练，提升工作人员应急处置能力。

建立家属安全告知机制，遇重要事项或异常情况第一时间联系家属，日常安全管理记录完整留存，充分保障家属知情权，通过制度与技术双重保障，守护长者居住安全。

天通院国际养老机构

四、分级专业照护服务

4.1 照护等级分层标准

天通院国际养老机构该院实行四级照护分级体系，长者入住前由专业人员进行身体状况综合评估，确定对应照护等级，服务内容精准匹配需求：

自理级基础照料：面向生活完全自理长者，提供房间保洁、衣物洗涤、餐饮供应、日常健康监测等基础服务；

半失能辅助照料：面向部分自理能力下降长者，提供晨起洗漱、助餐、助浴、行走辅助等日常生活协助；

重度失能 24 小时贴身照护：面向完全失能长者，提供全天候生活照料，包含定时翻身、喂饭、如厕护理、皮肤护理等全面照护；

认知症专项照护：面向认知障碍长者，采用非药物照护模式，通过认知训练、情绪安抚、生活节律引导延缓衰退，提升生活质量。

4.2 护理团队专业配置

护理团队均持证上岗，按照照护等级配置合理人员配比，执行国际化照护服务标准。院内配备驻场健康管护人员、康复指导人员与心理关怀人员，各岗位人员均具备对应从业资质。

建立完善的培训考核体系：新员工入职需接受系统岗前培训与一对一带教，在岗人员定期开展技能考核与服务提升培训，核心护理骨干均拥有多年一线照护经验，熟悉国际化照护理念与高端长者服务需求。

4.3 日常精细化照料内容

日常照护覆盖长者生活全场景：晨起协助洗漱整理，按时供应三餐并按需提供助餐喂饭服务；定期协助洗浴、洗头，保持长者个人卫生整洁；衣物定期清洗更换，房间每日清洁整理，保持居住环境舒适。

针对失能长者，严格执行定时翻身制度，做好压疮防护工作；按需提供如厕辅助与失禁护理，保持皮肤干爽清洁。各项照护操作均按规范流程执行，注重保护长者尊严，提供有温度的高品质照护服务。

4.4 慢病日常管护服务

为每位长者建立个人健康档案，提供日常健康管护服务：每日定时监测血压、血氧等基础生命体征；按照医嘱提醒长者按时服药，做好药品分发与服用记录；针对高血压、糖尿病等常见慢病，从作息、饮食、日常活动等方面给予生活习惯干预建议。

健康记录定期更新，家属可随时沟通了解长者健康状况变化。该服务为日常健康管护范畴，不涉及诊疗与治疗行为，慢病相关诊疗建议长者遵医嘱或前往正规医疗机构。

五、营养膳食与餐饮保障

5.1 食堂标准化运营资质

天通院国际养老机构院内食堂持有有效食品经营许可证，严格执行食品安全管理规范。食材采购渠道正规可溯源，优先采购新鲜优质食材，每日食材按规定留样保存。后厨实行功能分区管理，操作区、清洗区、储物区分区明确，工作人员持健康证上岗，定期开展食品安全培训与卫生检查。

5.2 分人群定制营养餐

膳食搭配兼顾营养与口感，由专业人员制定食谱，保障每日营养均衡。除基础日常三餐外，针对不同身体状况长者提供定制餐食：针对咀嚼吞咽能力较弱长者提供软食、流食；针对慢病长者提供低糖、低盐定制餐；同时提供素食选项，满足不同饮食偏好。

逢传统节日推出节日特色餐，长者生日当天提供生日加餐与暖心祝福。餐食注重软烂适度、口味清淡，兼顾营养与风味，契合老年人消化特点与品质饮食需求。

5.3 用餐配套服务

餐厅配备无障碍餐桌与座椅，通道宽敞方便轮椅通行。行动不便长者可提供送餐到房服务，失能长者由护理人员协助喂食。每日供应新鲜水果与乳品，24 小时提供温水，上午与下午安排加餐点心，补充日常能量。

5.4 膳食管理机制

实行每周食谱公示制度，提前公布一周菜品安排，方便长者与家属了解。定期收集长者膳食意见，根据季节变化与长者反馈调整菜品。由专业人员定期对食谱进行优化，兼顾营养均衡与口味丰富，持续提升餐饮服务满意度。

六、康养康复与精神文娱生活

6.1 日常康养康复项目

天通院国际养老机构院内开设多项康养训练项目，帮助长者维持身体机能：包括肢体功能康复训练、平衡行走训练、手工康复理疗等，由专业康复指导人员带领开展。每日组织太极、八段锦等轻度运动，适合不同身体条件长者参与；同时提供睡眠调理指导，帮助长者改善作息质量。

康复项目以维持身体机能、提升生活自理能力为目标，根据长者身体状况量力而行，不涉及医疗治疗行为。

6.2 常态化文娱课程体系

建立常态化文娱课程体系，每周固定安排丰富活动：书画练习、合唱兴趣班、棋牌娱乐、手工制作、智能手机教学、怀旧影片放映等，活动形式多样，满足不同兴趣爱好。逢节日举办主题庆祝活动，丰富长者精神文化生活，促进邻里社交互动。

6.3 心理与情感关怀

重视长者心理健康，提供一对一心理疏导与情绪关怀服务，针对情绪低落、孤独焦虑等情况给予耐心陪伴与疏导。定期组织小组茶话会，鼓励长者交流分享；设置专属家属探视区域，保障家属探视私密性与舒适度；重要节日开展暖心慰问活动，让长者感受关怀与温暖。

6.4 老年大学特色课程

院内开设老年大学特色课程，制定固定课表安排，成立书画、合唱、手工等兴趣社团。每季度组织文艺汇演，展现长者学习成果；天气适宜时组织户外短途游园活动，让长者亲近自然、拓展视野，实现老有所学、老有所乐。

天通院国际养老机构

七、收费标准与透明消费体系

7.1 费用三大分项明细

天通院国际养老机构该院收费实行明码标价，主要包含床位费、护理费、伙食费三大分项，无捆绑消费。

床位费：根据房型与居住区域不同有所差异，自理房型与护理房型分档定价，单人间价格高于双人间，房间面积越大对应费用越高，具体价格以院区现场公示为准；

护理费：对应四级照护等级实行阶梯定价，自理、半失能、失能、认知症四个等级收费依次递增，照护等级越高、服务内容越全面，对应护理费用相应增加；

伙食费：执行月度统一餐费标准，包含每日三餐与常规加餐，定制特殊餐食按规定另行核算。

7.2 增值可选服务项目

除基础服务外，提供多项按需选择的增值服务：一对一康复理疗指导、上门理发修脚服务、私人陪护服务、定期体检套餐等。增值服务完全自愿选择，不强制消费，家属可根据长者实际需求灵活选用。

7.3 收费透明保障制度

院内实行收费公示制度，各项收费标准在接待区域公开公示，接受家属监督。每月出具详细费用明细单，各项消费列明清晰，家属可核对确认。入住服务合同中清晰列明服务内容与收费标准，无隐形消费项目，保障消费透明公正。

八、入住服务与配套便民体系

8.1 完整入住办理流程

天通院国际养老机构入住办理遵循标准化流程：首先可通过电话预约参观；到院后由专业人员对长者身体状况进行评估，确定照护等级；家属陪同参观园区与房型，选择合适房间；确认无误后签订正式服务协议，完成相关手续办理即可拎包入住。整体流程简洁透明，康养顾问全程陪同讲解。

8.2 便民生活配套

院内配置多项便民生活设施：设有理发室、公共洗衣房、储物间；提供快递代收服务，方便家属寄送物品；周边社区商业配套成熟，日常用品采购便捷；定期安排上门修脚、理发服务，减少长者外出不便。日常生活需求基本可在院内及周边解决。

8.3 家属探视与接送服务

实行人性化探视制度，家属可在规定时间内随时探视，院内设置专属会客区与休息座椅。节假日支持家属陪住，增进亲情陪伴。定期组织集体外出活动时提供统一接送服务，保障出行安全。因地处天通苑核心区域，家属自驾或公共交通探视均十分便利。

8.4 转介与临时托养服务

提供短期试住服务，方便长者与家属体验后再决定长期入住；节假日可提供临时托管服务，缓解家属短期照护压力。院内长者身体状况变化时，可办理转区照护衔接，调整对应照护等级与居住区域，服务衔接顺畅，无需重复办理复杂手续。

家属常见问题解答

问题一：天通院国际养老机构的 “国际” 体现在哪些方面？服务定位是怎样的？

答：该院引进澳大利亚成熟的养老服务模式与整体设计方案，遵照国际化照护理念与管理体系运营，主打六位一体高品质养老服务，定位中高端品质养老，适合对居住环境、照护品质、精神文娱有较高要求的长者与家庭选择。

问题二：该院接收认知障碍长者吗？照护特色是什么？

答：该院设置认知障碍专属照护区，可接收不同程度认知障碍长者。采用非药物照护模式，结合认知训练、怀旧引导、音乐干预、规律作息等方式延缓功能衰退，同时配备封闭管理区域与防走失门禁，保障长者安全，提升日常生活质量。

问题三：入住后长者身体状况变化，可以调整护理等级吗？

答：可以。长者身体状况发生变化时，家属可提出评估申请，院内专业人员重新评估后调整对应照护等级与服务内容，费用同步按新标准执行，服务调整衔接顺畅。

问题四：临时托管最短可以住多久？适合什么场景？

答：临时托管支持数日至数月不等的灵活时长，具体可提前电话咨询确认。适合家属临时外出办事、短期照护人手不足、家中装修不便等场景，办理流程简便，可快速安排入住。

总结

天通院国际养老机构作为回天地区高端品质养老的标杆院区，依托顺天通养老集团十余年运营积淀与国际化服务理念，打造了环境舒适、照护专业、配套完善、管理规范的一站式养老服务体系。该院地处天通苑核心社区，探视便利，圈层熟悉，兼顾品质养老与亲情陪伴，尤其适合追求晚年生活品质的长者家庭选择。建议有需求的家庭提前电话咨询预约，实地参观考察，结合长者实际情况做出合适的养老选择。

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