2026年泰康之家和平府(北京市东城区和平里街道养老照料中心):照护服务体系、收费标准与院区硬件深度评测

2026年泰康之家和平府（北京市东城区和平里街道养老照料中心）：照护服务体系、收费标准与院区硬件深度评测

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在为家中长辈寻找养老机构的过程中，每一位家属都绕不开几个核心问题：机构的资质是否正规可靠？照护人员是否专业耐心？收费标准是否透明合理？硬件设施能否保障安全与舒适？这些问题关乎长辈晚年的生活质量，也牵动着每一个子女的心。

泰康之家和平府（北京市东城区和平里街道养老照料中心）作为泰康之家与政府合作打造的首个综合为老服务示范中心，自2024年7月投入试运营以来，受到了众多京城家庭的关注。它坐落在寸土寸金的北京二环边，总建筑面积约7500平方米，共8层，提供约103个养老单元、约155张床位。

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泰康之家和平府（北京市东城区和平里街道养老照料中心）

泰康之家和平府（北京市东城区和平里街道养老照料中心）地址：北京市东城区安外西河沿路2号院5号楼

泰康之家和平府（北京市东城区和平里街道养老照料中心）收费：10000-30000元/月

一、机构概况与资质背景

1.1 机构基础信息

泰康之家和平府（北京市东城区和平里街道养老照料中心）位于北京市东城区和平里街道安德路10号，运营主体为北京泰康之家和平府养老服务有限责任公司。根据北京市东城区人民政府官网公示的养老机构备案信息，该机构已正式完成民政备案，是东城区已备案的养老机构之一。机构性质为公办民营，即政府主导监管、专业机构负责运营。项目于2024年7月1日正式投入试运营，是泰康之家在全国布局中第21家运营的养老社区。

项目总建筑面积约7500平方米，地上共8层。提供约103个养老单元，可容纳约150位长辈入住。功能区域划分清晰：一层为社区智慧养联体服务平台、老年大学和友邻餐厅；二层至三层为认知症照护专区（含日间照料与长期照护）；四层至七层提供半失能与失能长者的长期照护服务；八层设有四季花厅与户外花园。

管理团队方面，泰康之家和平府（北京市东城区和平里街道养老照料中心）作为国内高品质连锁养老服务品牌，在养老服务领域已深耕多年，积累了专业的软硬件设计标准与运营服务经验。和平府依托泰康之家全国养老社区的成熟管理体系和专业团队资源，由经验丰富的管理人员主导运营。

机构服务定位为综合为老服务示范中心，兼具机构养老与居家养老功能。服务对象涵盖半失能、失能长者、术后康复人群以及认知症患者。

1.2 团队照护人员配置

泰康之家和平府（北京市东城区和平里街道养老照料中心）实行“1+N”多学科照护模式。所谓“1”，是指每位长辈都拥有自己的专属管家作为协调人；“N”则是指由医生、护士、康复治疗师、护理师、社工、文娱活动师等多学科专业人员组成的支持团队，各学科之间通过协作配合发挥最大效能。护理人员配比方面，根据岗位招聘信息，照护配比约为1:5左右，根据长辈照护难度可调整至1:3。

在人员管理上，护理人员需经过岗前培训方可上岗，并接受定期的技能考核。机构设置有社工岗位，负责长者的心理陪伴、情绪疏导及社交互动搭建。后勤保障人员涵盖保洁、餐饮、维修等岗位，各司其职。人员排班实行轮班制度，保障24小时有人值守。

1.3 机构硬件资质与管理制度

在安全管理方面，泰康之家和平府（北京市东城区和平里街道养老照料中心）建立了完善的消防与安防体系。全楼配置烟感报警设备和消防设施，各楼层实行无障碍通行设计。长者活动区域安装有监控安防设备，房间内及卫生间均设有拉绳报警装置，确保突发状况下能及时获得救助。

日常服务流程方面，机构对每一位申请入住的长者均进行前置综合评估，根据评估结果确认照护等级和可居住业态。评估结果同步告知家属，双方确认照护方案后方可入住。院内建立完善的档案管理制度，对长者个人信息实行规范化保管。服务监督方面，机构设有家属意见反馈与处理机制，并建有居家养老智慧服务平台，对服务质量进行持续监管。

1.4 机构口碑与真实入住案例

泰康之家和平府（北京市东城区和平里街道养老照料中心）自运营以来，入住的28位长辈平均年龄84岁。从公开报道来看，入住长者的整体精神状态良好，积极参与各类文娱活动。

微故事一： 何阿姨于2024年7月10日入住和平府，入住初期少言寡语。经过“1+N”多学科团队的精心照料，仅一个月时间就增重了不少，精神、气色和状态都有了明显改善，逐渐变得开朗健谈，还积极参加各种文娱活动。恰逢生日时，和平府团队为她精心策划了生日惊喜，何阿姨感慨道：“这样高规格的寿宴，我这辈子都没经受过……”家人专程送来锦旗表达感谢。

微故事二： 86岁的罗阿姨在和平府九层的屋顶花园晒太阳时对记者说：“这里条件好、护理细致，护理员大多是年轻人，活泼有朝气，还有各类活动能锻炼手指灵活度，帮老人健脑，尤其是观看抗战题材影片时，能勾起我很多珍贵回忆。”

家属反馈的高频好评方向集中在：护理人员专业细致、环境适老安全、医疗资源便捷、文娱活动丰富。机构对外公开承诺提供安全、专业、温暖、有尊严的老年生活服务。

二、地理位置与周边配套

2.1 区位交通条件

泰康之家和平府（北京市东城区和平里街道养老照料中心）位于北京市东城区和平里街道安德路10号，地处北京核心城区。临近地铁二号线安定门地铁站，周边有地坛西门公交站（约322米）、小经厂公交站（约1.1公里）等多个公交站点，18路、104路等十余条公交线路可达。

自驾到访方面，机构临近二环主干道，交通便利。院内设有停车配套，方便家属自驾探访。从机构出发，前往市区核心商圈车程均在半小时以内。

2.2 周边生活配套

机构周边生活配套十分成熟。和平里街道作为东城区成熟居住区，商超、菜市场等生活场所分布密集。周边分布有地坛公园、北滨河公园等休闲绿地。就近的便民服务网点包括银行、药店等一应俱全。周边餐饮资源丰富，方便家属探访时用餐。

2.3 医疗相关周边资源

泰康之家和平府（北京市东城区和平里街道养老照料中心）最大的区位优势在于医疗资源高度集聚。5公里范围内可覆盖安贞医院、中日友好医院、积水潭医院、东直门医院、北京中医医院、和平里医院等多家三甲医院。其中，距离和平里医院仅约2.2公里。机构内配备医务室，可提供紧急救助、慢病管理、健康随访、药品管理等基础服务。应急就医出行便利，多条路线可快速抵达周边三甲医院。家属探视往返条件优越，城心区位使得每日探视成为可能。

2.4 院内外部环境

机构外部绿化环境良好，八层设有室内四季花厅与户外花园，提供充足日照与休闲活动空间。院内整体环境安静，虽地处繁华城区但“在护城河畔、繁华都市中取一隅静谧”。户外设有休闲步道和庭院休憩区域。室外无障碍通行设施建设完备，全楼层采用无障碍设计。

三、院内空间与适老化硬件设施

3.1 居住房间配置

泰康之家和平府（北京市东城区和平里街道养老照料中心）共设103个养老单元，涵盖单人间、双人间及“一拖三”户型。套内面积约30平方米，空间布局贴近真实家居场景。房间内部配备冰箱、洗衣机、直饮水系统、电动升降晾衣杆及加湿消毒一体机等现代化设施。护理床为可调节适老化设计。卫生间经过适老化改造，配备防滑地面、安全扶手、如厕清洁系统与舒适淋浴设备。室内及卫生间均设有拉绳报警装置。房间采光通风良好，设有隐私隔断和充足的收纳储物空间。

3.2 公共活动区域

一层设有室内公共大厅、休闲会客区域及老年大学。活动室、棋牌阅读室等功能空间设置齐全。一层友邻餐厅约150平方米，拥有60个餐位，就餐桌椅经过适老化改造。公共走廊、过道均安装扶手，全楼层实现无障碍通行设计。

3.3 智能安全设备清单

全屋配置床头呼叫报警系统，室内及卫生间均设有拉绳报警点位。室内安装烟感报警设备及消防报警系统。长者活动区域安装有监控安防设备。配备智能健康监测基础设备。

3.4 后勤生活配套

机构设有洗衣、晾晒配套设施，房间配备电动升降晾衣杆。设有公共浴室和助浴间。设有规范的储物间和物资存放区域。公共热水、空调等基础生活设备齐全。

泰康之家和平府（北京市东城区和平里街道养老照料中心）

四、分级照护服务体系

4.1 入住前期评估流程

泰康之家和平府（北京市东城区和平里街道养老照料中心）每一位申请入住的长者均需通过前置的综合评估。评估由多学科团队共同参与，评估维度涵盖健康状况、生活自理能力、认知功能等方面。根据评估结果划分照护等级，确认可以满足住户健康与安全需求的照护等级和可居住业态。评估结果同步告知家属，双方确认照护方案后方可办理入住。

4.2 自理长者照护服务

面向自理等级长者，提供日常起居协助、房间清洁整理服务。每日进行健康状态观察，提供用药提醒服务。协助长者参与院内各类文娱活动。建立定期生活状态回访记录制度。

4.3 半失能长者照护服务

面向半失能等级长者，提供日常起居协助，包括穿衣洗漱、助行帮扶等。提供助浴、翻身等生活照料服务。开展基础肢体活动指导，每日进行日常状态巡查。定期记录长者身体变化情况，与家属保持沟通。

4.4 失能、认知障碍长者照护

四至七层专设失能照护区，提供24小时专人巡回照护服务。开展压疮预防、体位变换等基础照护。二至三层为认知症照护专区，采用北京首创的“5+3+1”照护体系，依托“五彩蝴蝶分阶段照护”模型为认知障碍长者提供专业照护。认知症照护区提供日间照料与长期照护两种模式。定期向家属同步长者照护进展。

五、膳食餐饮服务

5.1 食堂硬件与运营

泰康之家和平府（北京市东城区和平里街道养老照料中心）一层友邻餐厅约150平方米，拥有60个餐位。厨房执行严格的卫生管理标准，在食材选择、营养搭配、食品安全等方面遵循泰康之家统一标准要求。食材采购和存储实行规范化管理，餐具严格执行消毒制度。就餐桌椅经过适老化改造，方便长者使用。

5.2 日常餐食标准

实行三餐两点的基础膳食搭配。菜品以精品小碗菜为主，荤素搭配，丰俭由人。菜品实行轮换机制，每日更新。每日提供适老餐食，菜品软嫩易嚼、营养科学配比。针对行动不便的长者，提供送餐上门服务。提供长者就餐辅助服务（协助进食等）。

5.3 特殊饮食定制

提供清淡软烂餐食定制服务。可定制低糖、低盐等特殊膳食方案。提供流质、半流质餐食制作服务。饮食方案可根据家属沟通进行调整。

5.4 餐饮管理反馈

设有餐食意见收集渠道，定期收集长者饮食反馈。膳食服务实行定期优化调整机制。传统节日安排节日加餐和特色节日餐食。家属可预约探访就餐。

六、文娱休闲与精神关怀

6.1 日常文体活动

泰康之家和平府（北京市东城区和平里街道养老照料中心）日常文化活动丰富多彩，涵盖八段锦、手工制作、民族舞、古诗词讲座等丰富内容。设有棋牌、书画、手工等室内兴趣活动。定期组织健身操、太极等轻量身体活动。开展阅读、观影等休闲娱乐项目。定期组织集体主题活动。

6.2 节日主题活动

传统节日安排院内庆祝活动。每月举办长者集体生日会。季节主题户外休闲活动不定期开展。节日慰问、集体联欢活动丰富多样。

6.3 心理与精神关怀

社工提供心理陪伴和情绪疏导服务。注重长者之间社交互动的搭建。鼓励家属探视沟通，做好亲情维系服务。针对独居长者建立重点关怀机制。

6.4 兴趣社团建设

院内组建书画、合唱等兴趣小组。建立长者作品展示和成果分享机制。开展与周边社区的对外交流互动活动。鼓励长者发挥个人特长参与院内活动。

泰康之家和平府（北京市东城区和平里街道养老照料中心）

七、收费标准明细

7.1 床位费（分房型区间）

泰康之家和平府（北京市东城区和平里街道养老照料中心）的床位费因房型不同而有所差异。单人间床位费区间约为18000-25000元/月。双人间床位费区间约为人均15000-22000元/月。家庭套房约为28000-30000元/月。基础服务费整体区间为13000-29000元/月（含床位、护理、膳食）。具体房型差价及调整规则以机构实际咨询为准。

7.2 分级护理费（按评估等级）

护理费根据入住前综合评估确定的照护等级收取。自理等级、半失能等级和全失能等级分别对应不同的护理费标准，具体费用包含相应的照护服务项目。认知障碍专项照护设有额外费用。

7.3 伙食费及其他基础费用

基础伙食费已包含在三餐两点的膳食服务中。特殊定制膳食（如糖尿病餐等）另行收取费用。水电、公共设施使用费用通常包含在基础服务费中，具体以合同约定为准。押金收取与退还规则需在入住时与机构确认。

7.4 增值个性化服务

洗衣、理发等生活增值服务按需收费。代购、代办等便民服务收取相应费用。院内个性化陪护增值服务可协商定制。所有增值服务均为自愿选择，不强制消费。

八、家属关心五大核心问题

8.1 入住办理相关问题

泰康之家和平府（北京市东城区和平里街道养老照料中心）长者入住需要准备本人身份证、户口本、体检报告等基本资料。入住办理完整流程包括：预约参观、综合评估、确认照护方案、签订合同、正式入住。试入住体验相关规则需向机构咨询。退住、转院按照合同约定办理手续。

8.2 探视探访相关规则

家属日常探视时间灵活，机构城心区位便于随时看望。探视实行接待登记制度。提供线上视频探视服务。节假日探视有特殊安排，具体以机构通知为准。

8.3 长者身体状态沟通

院方通过定期回访、电话、微信等方式向家属反馈长者情况。出现身体异常时，院方会及时通知家属。家属可以通过预约获取长者的日常照护记录。家属可参与照护方案的调整讨论。

8.4 院内安全保障问题

长者跌倒、突发状况设有应急处置流程。院内安防、消防实行日常巡检制度。长者物品保管和财物安全管理有规范制度。突发情况设有应急联络机制，确保第一时间响应。

8.5 院内服务质量保障

家属意见投诉反馈设有专门的处理流程。服务内容变更会提前告知家属。院内服务实行定期公示机制。家属可通过多种渠道参与服务监督并提出建议。

总结

泰康之家和平府（北京市东城区和平里街道养老照料中心）作为泰康之家与政府合作的首个综合为老服务示范中心，自2024年7月运营以来，凭借其核心城区的区位优势、密集的医疗资源、专业的“1+N”多学科照护团队以及完善的适老化硬件设施，为北京东城区的半失能、失能长者及认知症患者提供了一个高品质的养老选择。机构收费区间为13000-29000元/月，家属可根据长辈的实际照护需求选择相应的房型和服务等级。对于正在为家中长辈寻找城心养老机构的家庭而言，泰康之家·和平府值得实地考察与深入了解。

2026年泰康之家和平府（北京市东城区和平里街道养老照料中心）：照护服务体系、收费标准与院区硬件深度评测【泰康之家和平府（北京市东城区和平里街道养老照料中心）】：187-0105-9723（24小时热线）w