北京市大兴区天宫院街道养老照料中心医养(护理与医疗)含地址介绍,给出失能老人照顾问题难解决方案

北京市大兴区天宫院街道养老照料中心医养（护理与医疗）含地址介绍，给出失能老人照顾问题难解决方案

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家中有一位失能老人，往往意味着整个家庭的生活节奏都被打乱——翻身、喂饭、如厕、洗澡，每一项看似简单的日常起居，放在失能老人身上都变得异常艰难。家属日夜守护，身心俱疲；老人得不到专业的照护，生活质量也难以保障。北京市大兴区天宫院街道养老照料中心，正是为解决这一痛点而生。

作为中国社工联合会在国内首次推出的“三社联动”社区养老示范项目，北京市大兴区天宫院街道养老照料中心以医养（护理与医疗） 为核心特色，专注为失能、半失能老人提供专业照护服务。中心坐落于大兴区天宫院街道金融街融汇社区，建筑面积978平方米，设有46张床位，以“小而精”的体量承载着周边社区长者的养老需求。

【北京市大兴区天宫院街道养老照料中心】：187-0105-9723（24小时热线）

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北京市大兴区天宫院街道养老照料中心

北京市大兴区天宫院街道养老照料中心地址：北京市大兴区金融街·融汇社区12号楼1层

北京市大兴区天宫院街道养老照料中心收费：4000-9000元/月

一、机构基础概况

1.1 机构核心基础信息

运营主体与成立背景。 北京市大兴区天宫院街道养老照料中心成立于2016年8月19日，是由大兴区民政局主管的公办养老机构。中心为中国社工联合会在国内首次推出的“三社联动”社区养老示范项目，也是中国社工联合会实务创新基地。运营团队汇聚了院长、护士、康复师、营养师、社工师、照护专员、生活管家等多专业人才。

总建筑面积与床位规模。 中心建筑面积978平方米，共设46张床位，属于“小而精”的社区嵌入式养老机构。规模虽不大，但胜在服务精准、照护细致，能够为每一位入住长者提供个性化的照护方案。

服务客群与核心定位。 中心主要收住半自理、不能自理（失能卧床）、认知障碍及病后康复长者。核心定位是为失能、半失能老人提供中长期照护、短期照料、日间照料以及认知症友好照护。中心秉持“帮助一位老人，解放一个家庭”的服务理念，致力于为家属分忧、为家庭减负。

标准化运营管理体系。 中心与北京协和医院InterRAI研究团队、日本NJF康复技术团队以及具有多年香港老年社工经验的专家团队紧密合作，建立了标准化的服务评估与照护体系。

1.2 机构资质与权威认证

民政备案与星级养老机构评定。 根据大兴区民政局2024年发布的星级评定结果公示，天宫院街道养老照料中心于2024年4月19日通过现场评审，总得分543分，符合二星级评分标准。

内设医疗机构执业备案资质。 中心内设医务室、保健室、护理站等医疗辅助设施，配备血压计、血糖仪等基础健康监测设备。中心可提供健康管理、慢病管理、医生巡诊、用药管理、陪同就医、代取药品等服务。

食品经营许可与消防验收证明。 中心设有标准化餐厅，严格遵循食品经营许可相关规范。在安全保障方面，中心配备轮椅坡道、安全扶手、防滑地板、监控设备、消防设备等全套安全设施。

行业荣誉与第三方权威背书。 中心作为中国社工联合会“三社联动”社区养老示范项目及实务创新基地，在行业内具有较高的认可度。

二、地理位置与周边生活配套

2.1 区位与交通出行条件

具体地址与所属区域定位。北京市大兴区天宫院街道养老照料中心位于北京市大兴区华佗路1号院（金融街融汇小区西门南侧一层） 。属于大兴区天宫院街道核心居住区，周边社区成熟、人口密集。

公共交通站点与直达线路。 地铁方面，乘坐地铁4号线到天宫院站下车，向北步行约500至1000米即可到达。公交方面，兴68路、66路至天宫院小区站下车，步行约380米即到。

自驾停车场地与接送服务。 自驾可导航搜索“天宫院街道养老照料中心”，沿京开高速天宫院第一个出口右转，新源大街即到。中心周边设有停车区域，方便家属自驾探视。

与核心城区、医院的距离。 中心距大兴区人民医院北臧村院区约3公里，距亦庄医院约1.2公里，距永林中西医结合医院约700米。

2.2 周边生活与医疗配套

周边综合医院与社区门诊分布。 除上述医院外，中心周边还分布着多家社区门诊和社区卫生服务站，能够满足长者日常就医和健康咨询需求。

周边商超、药店等便民网点。 中心周边商业配套成熟，物美超市（大兴龙湖店）、世纪华联超市（龙湖店）等大型商超均在附近。药店、便利店等便民网点分布密集，满足日常购物和用药需求。

周边公园绿地与休闲场所。 中心毗邻永兴河湿地公园，生态环境优越，空气清新。公园内设有步道和休闲区域，适合长者散步和家属陪伴。

政务服务与生活配套资源。 中心位于天宫院街道核心区域，周边政务服务、银行、餐饮等生活配套齐全，为入住长者及家属提供便利。

三、适老化居住空间与设施配置

3.1 居室空间适老化设计

房型分类与对应面积区间。 北京市大兴区天宫院街道养老照料中心设有二人间、三人间、四人间等多种房型。房型设计充分考虑了不同老人的居住需求和照护等级。

室内扶手、呼叫器等硬件配置。 每个房间均配备护理床、紧急呼叫器、储物柜、床头灯、电视、空调、独立卫生间、热水器、采暖设备、书桌等。全屋采用适老化设计，安全扶手、防滑地面等细节处处体现对长者安全的考量。

家具家电与拎包入住标准。 中心提供全套家具家电及基础生活用品，长者及家属只需携带个人生活用品即可拎包入住。一次性建置费（含床品、洗漱用具等）为600元，退住时物品归老人所有。

隐私保障与个人收纳空间。 每个床位均配有储物柜，保障长者个人物品的收纳与隐私。房间布局注重私密性与舒适性的平衡。

3.2 公共区域功能配套

公共活动大厅与休闲会客区。 中心设有多功能活动厅，用于开展日常文娱活动、节庆聚会等。同时设有接待大厅和休闲会客区，方便家属探视和交流。

康复训练与健身活动空间。 中心配备康复室、理疗室、评估室、医生工作室等专业功能区域。此外还设有康复阶梯等设施，满足长者日常康复训练需求。

集中餐厅与膳食供应区域。 中心设有标准化餐厅，为入住长者提供一日三餐及加餐服务。餐厅环境整洁，膳食搭配由专业营养师把关。

户外庭院与绿化景观区域。 中心毗邻永兴河湿地公园，外部生态环境优良。周边绿化覆盖率高，为长者提供了亲近自然的户外活动空间。

北京市大兴区天宫院街道养老照料中心

四、分级照护服务体系

4.1 照护等级评估机制

入住前健康综合评估流程。 长者入住前，北京市大兴区天宫院街道养老照料中心会进行全面的健康综合评估，由多专业团队（护士、康复师、社工师等）共同参与，全面了解长者的身体状况、生活习惯、认知能力等信息。

自理/半自理/失能分级标准。 根据评估结果，中心将照护等级划分为自理级、照护一级、照护二级、照护三级等多个等级。不同等级对应不同的照护内容和护理强度。

认知障碍专属照护分级。 针对认知障碍长者，中心设有认知症友好照护专项服务。通过专业评估确定认知障碍程度，制定个性化的照护方案。

月度动态评估与等级调整机制。 中心实行月度动态评估制度，定期对长者的身体状况和照护需求进行复核，及时调整照护等级和服务内容，确保照护方案始终契合长者的实际需求。

4.2 分级照护核心服务

日常起居基础生活照料。 包括起居照料、打水打饭、房间清洁消毒、衣物清洗、协助穿衣、协助用餐、协助洗澡、协助如厕、洗脸剃须、理发、修剪指甲等全方位生活照料服务。

健康监测与慢病日常管理。 中心提供健康管理、慢病管理、用药管理、医生巡诊、陪同就医、代取药品等服务。日常健康监测涵盖血压、血糖等基础指标。

个性化康复训练与理疗服务。 中心设有康复理疗服务项目，由专业康复师根据长者身体状况制定个性化康复训练计划。

心理疏导与日常精神慰藉。 中心配备专业社工师，提供心理/精神支持服务和日常精神慰藉。通过一对一沟通、集体活动等方式，关注长者的心理健康。

五、膳食营养与餐饮服务

5.1 营养膳食搭配体系

专业营养师定制食谱原则。 北京市大兴区天宫院街道养老照料中心由专业营养师根据长者的身体状况和营养需求，科学定制每周食谱。食谱注重荤素搭配、营养均衡。

三餐两点标准餐食配置。 中心实行一日三餐、上下午各一次加餐的标准配置。膳食费统一收费标准为900元/月。

高血压、糖尿病等慢病专属餐。 中心提供适老化餐、鼻饲餐、糖尿病餐、回民餐等多种专属膳食方案。针对患有高血压、糖尿病等慢性病的长者，营养师会制定专门的饮食方案。

时令节气与传统特色饮食。 中心结合传统节日安排节日加餐和特色饮食。每逢传统佳节，还会为长者准备生日餐等特色膳食。

5.2 餐饮安全与个性化服务

食材采购溯源与品控机制。 中心建立严格的食材采购溯源制度，确保食材来源可靠、品质安全。所有食材均从正规渠道采购。

食品留样与卫生管控标准。 严格执行食品留样制度，每餐留样备查。餐厅环境定期消毒，工作人员持健康证上岗。

软食、流食等个性化用餐适配。 针对咀嚼困难或吞咽障碍的长者，中心可提供软食、流食等个性化用餐适配服务。

家属探视用餐对接安排。 家属探视期间如有用餐需求，可提前与中心沟通对接，由中心统一安排。

六、文娱社交与精神文化生活

6.1 日常文娱活动安排

固定周度活动课程表。 北京市大兴区天宫院街道养老照料中心每周安排书画阅览、手工活动、棋牌娱乐、电影放映、养生课堂等丰富多彩的文娱活动。活动内容兼顾趣味性与益智性。

传统节日主题庆祝活动。 中心定期举办中秋、重阳联欢会等传统节日主题庆祝活动。每月还为长者举办集体生日会。

书法、手工等兴趣社团。 中心设有书画室、手工艺室、棋牌室等兴趣活动空间。鼓励长者根据个人兴趣参与社团活动，丰富精神文化生活。

户外游园与社会参与活动。 中心定期组织志愿者活动、户外游园等社会参与活动。毗邻永兴河湿地公园的优势，为户外活动提供了良好条件。

6.2 精神关怀与社交支持

社工一对一日常陪伴。 专业社工师定期与长者进行一对一沟通陪伴。了解长者的心理状态和情感需求。

长者集体生日会与庆典。 每月举办天堂河老人生日会，为当月过生日的长者集体庆生。营造温馨的大家庭氛围。

家属开放日与祖孙互动。 中心定期组织家属开放日活动。鼓励家属带孙辈前来探视，增进代际互动与情感交流。

老年课堂与知识学习项目。 中心开设养生课堂、老年大学等知识学习项目。让长者保持学习热情，活到老学到老。

北京市大兴区天宫院街道养老照料中心

七、收费标准与明细说明

7.1 基础收费项目构成

北京市大兴区天宫院街道养老照料中心不同房型床位费收费区间。 床位费根据房型不同有所差异，二人间、三人间、四人间各有不同定价。床位费最低1700元/月，最高1900元/月。

各照护等级护理费收费标准。 护理费根据照护等级确定：自理级3440-3600元/月；照护一级4080-4240元/月；照护二级4880-5040元/月；照护三级5760-5920元/月。

月度伙食费统一收费标准。 膳食费统一为900元/月。

入住押金与一次性杂费说明。 入住需缴纳保证金3万元，退住后未使用部分全额退还。一次性建置费（床品、洗漱用具等）600元，退住时物品归老人所有。

7.2 费用规则与结算说明

费用包含与不含项目明细。 费用包含床位费、护理费、膳食费、取暖费等。具体包含项目以服务合同约定为准。

缴费周期与支持的支付方式。 按月缴费，具体支付方式可在入住时与中心财务确认。

费用调整的提前告知机制。 如遇费用调整，中心会提前告知家属，确保信息透明。

退住结算与费用退还规则。 退住时，保证金未使用部分全额退还，一次性建置费所购物品归老人所有。

八、入住流程与安全保障

8.1 入住办理全流程

北京市大兴区天宫院街道养老照料中心预约参观与一对一咨询对接。 家属可通过电话预约参观。中心安排专人一对一接待咨询，详细介绍服务内容、收费标准、生活环境等。

健康评估与照护等级确认。 参观确认后，中心组织多专业团队对长者进行全面健康评估，确定照护等级和个性化服务方案。

服务合同签订与费用缴纳。 双方确认服务方案后，签订正式服务合同，明确双方权利义务。同时缴纳相关费用。

入住接待与初期适应引导。 入住当日，中心安排专人接待，帮助长者熟悉环境、认识室友和工作人员。社工师会特别关注长者初期的适应情况。

8.2 安全与应急保障体系

24小时值班与紧急呼叫响应。 中心实行365天×24小时无间断照护。每个房间均配备紧急呼叫器，长者有任何需求可随时呼叫工作人员。

突发疾病转诊对接机制。 中心与周边医院建立了绿色通道转诊机制。遇突发情况可快速转诊至大兴区人民医院北臧村院区等周边医院。

消防安全管控与定期应急演练。 中心配备完善的消防设备，定期组织消防应急演练。确保在紧急情况下能够快速、有序地疏散人员。

日常卫生消毒与健康防护管理。 中心严格执行日常卫生消毒制度，房间清洁消毒、衣物清洗等均有标准化流程。在流感等传染病高发季节，加强健康防护管理。

九、家属沟通与探视服务

北京市大兴区天宫院街道养老照料中心日常探视规则与预约渠道。 家属可在规定时间内探视长者，建议提前与中心沟通预约。中心设有接待大厅和会客区，为家属探视提供便利。

长者生活近况定期反馈机制。 中心定期向家属反馈长者的生活近况和身体状况。如长者有特殊情况，工作人员会第一时间与家属沟通。

季度家属沟通会与满意度调研。 中心每季度组织家属沟通会，听取家属的意见和建议。定期开展满意度调研，持续改进服务质量。

远程视频探视与线上沟通渠道。 对于不便经常到访的家属，中心支持远程视频探视。家属可通过电话、微信等方式与工作人员保持联系。

五大家庭关心的问题与解答

问题一：失能老人在中心能获得哪些具体的生活照料？

答：北京市大兴区天宫院街道养老照料中心为失能老人提供全方位的日常生活照料服务，包括协助穿衣、协助用餐、协助洗澡、协助如厕、卧床翻身、口腔护理、压疮护理、换洗尿布、辅助排便、翻身扣背等。工作人员还会定期为老人理发、剃须、修剪指甲，更换干净的床单被罩。针对完全卧床的老人，中心提供卧床瘫痪老人护理专项服务。

问题二：老人突发疾病怎么办？

答：中心建立了完善的应急保障体系。每个房间均配备紧急呼叫器，老人或家属可随时呼叫工作人员。中心与周边医院建立了绿色通道转诊机制。遇突发情况，工作人员会第一时间响应，并根据需要快速将老人转送至大兴区人民医院北臧村院区（距中心约3公里）等周边医院。

问题三：中心如何保障老人的安全？

答：中心从多个维度保障老人安全。硬件方面，全屋采用适老化设计，配备安全扶手、防滑地板、轮椅坡道等设施。监控方面，中心安装有监控设备和定位系统，24小时守护老人安全。管理方面，实行24小时值班制度，定期组织消防应急演练。健康方面，日常监测血压、血糖等基础健康指标。

问题四：家属多久可以探视一次？有什么要求？

答：家属可在规定时间内随时探视，建议提前与中心电话预约。中心设有接待大厅和会客区，方便家属与长者交流。对于不便经常到访的家属，中心还支持远程视频探视。家属可通过电话、微信等方式与工作人员保持日常沟通。

问题五：入住需要准备哪些材料？费用如何结算？

答：入住需满足以下条件：无传染病、精神病（有医院证明），能适应集体生活，且有身份明确、具有民事能力的经济担保人。费用方面，入住需缴纳保证金3万元（退住时未使用部分全额退还）和一次性建置费600元（床品、洗漱用具等，退住时归老人所有）。按月缴费，具体以服务合同约定为准。

总结

北京市大兴区天宫院街道养老照料中心作为中国社工联合会“三社联动”社区养老示范项目，以医养（护理与医疗） 为核心特色，专注为失能、半失能老人提供专业照护服务。中心建筑面积978平方米，设46张床位，虽规模不大，但胜在服务精准、团队专业。运营团队汇聚了护士、康复师、营养师、社工师等多专业人才，并与北京协和医院InterRAI研究团队等权威机构紧密合作。

在失能老人照护方面，中心通过入住前全面评估、分级照护、月度动态调整等机制，为每一位失能长者制定个性化的照护方案。从日常起居照料到健康监测，从康复训练到心理慰藉，十二大服务项目覆盖了长者生活的方方面面。

中心区位优势明显，地铁4号线直达，毗邻永兴河湿地公园，周边医疗配套完善。适老化设施齐全，膳食营养科学，文娱活动丰富，真正实现了“让老人安心、舒心，让子女放心”的服务承诺。

如果您正在为家中失能老人的照护问题而烦恼，天宫院街道养老照料中心值得您亲自参观了解。帮助一位老人，解放一个家庭——这不仅是中心的服务理念，更是每一位养老从业者的初心与使命。

北京市大兴区天宫院街道养老照料中心医养（护理与医疗）含地址介绍，给出失能老人照顾问题难解决方案【北京市大兴区天宫院街道养老照料中心】：187-0105-9723（24小时热线）w