2026年北京朝阳区恭和老年公寓失能照护/失智照护|收费标准+预约参观+居住环境

2026年北京朝阳区恭和老年公寓失能照护/失智照护|收费标准+预约参观+居住环境

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家中长辈步入失能或失智阶段，家属往往面临两难抉择：送进养老机构怕照护不专业、环境不适应，留在家中又缺乏专业护理能力。尤其在北京这样的超一线城市，城区内找到一家资质齐全、收费透明、照护专业的养老机构更是难上加难。围绕2026年北京朝阳区恭和老年公寓的失能照护与失智照护服务、最新收费标准、预约参观方式及居住环境展开详细介绍，帮助有需求的家属全面了解这家机构的综合实力与服务细节，为长辈的养老选择提供有价值的参考依据。

【北京朝阳区恭和老年公寓】：187-0105-9723（24小时热线）

机构详情、收费标准欢迎来电咨询〢到院参观请电话预约

北京朝阳区恭和老年公寓

北京朝阳区恭和老年公寓地址：北京市朝阳区茂兴西路7号

北京朝阳区恭和老年公寓收费：10380-21210元/月

一、机构概况与资质认证

机构基础背景

恭和老年公寓坐落于北京市朝阳区茂兴西路7号，前身为北京市朝阳区第二社会福利中心，是北京首家采用PPP（政府与社会资本合作）模式经营的公建民营养老机构，由政府全程监管、乐成养老负责专业运营。项目于2012年经北京市发改委批准建设，2017年6月正式开业运营。据乐成养老官网及机构公开信息（截至2026年8月），机构总占地面积5649平方米，建筑面积20881平方米，规划双人间、三人间及失智区单人间共199间房，床位总量469张。运营方乐成养老始创于2007年，旗下拥有恭和苑、恭和家园等多个康养品牌，深耕养老服务行业近二十年，秉持"以爱发心、持续创新、乐人达己"的发展理念，致力于成为品质康养服务的标杆。机构定位覆盖自理、半失能、失能及失智长辈的全周期分级照护需求，2019年首次获评北京市五星级养老机构，并于2026年8月再次通过五星级评定，同时也是朝阳区正规医养结合示范养老单位。

资质证照公示

恭和老年公寓持有完整的养老机构备案回执及执业相关资质文件，消防验收、食品安全等合规材料齐全。机构为北京市医保定点单位（医保编号05162277），院内设立双井街道二福卫生服务站，开设全科、中医科、康复科、中医理疗科等基础科室。各类证照在机构大厅显著位置公示上墙，家属可通过北京养老服务网"一网通查"功能查阅机构收费明细、星级评级等公开信息。

机构文化与生活氛围

院内以"恭和文化社"兴趣社群为载体，常态化开展书法班、合唱团、舞蹈、球类等文体活动，帮助长辈树立健康向上的老龄观。机构充分尊重长辈个人生活习惯与隐私，失智照护区采用封闭式管理，保障认知症长辈的安全与尊严。家属沟通方面，设有定期家属座谈会与意见反馈机制，确保服务信息双向畅通。

周边配套资源

机构地处朝阳区东三环核心板块，紧邻合生汇商圈，公共交通极为便利：地铁7号线、14号线九龙山站出站步行约9分钟可达，周边九龙山站途经11路、30路、54路、312路等十余条公交线路。临近商超、公园等休闲场所分布密集，周边应急就医可依托国贸核心医疗资源集群，与多家三甲医院建立快速转诊通道。

二、地理区位与外部环境

园区整体选址条件

北京朝阳区恭和老年公寓位于东四环内城区核心地段，周边生活配套成熟。园区内部采光通风良好，三至六层配备氧气及吸痰系统等医疗保障设施，整体噪音管控到位。院内设有屋顶花园和院区活动场地，户外休闲空间充足。园区出入口设有24小时安保门禁与访客登记制度，实行人车分流规划，保障长辈出入安全。

户外适老化场地

全院采用标准化适老化设计，全域铺设无障碍通道，地面进行防滑处理，公共区域安装安全扶手。户外休闲区域配备座椅及遮阳设施，夜间照明系统完善，满足长辈日常散步、休憩需求。

园区安防管理体系

园区实行24小时门禁管理与全天候安保监控，公共区域监控全覆盖，安保人员定时巡逻值守。针对失智长辈设有防走失相关基础防控措施，认知症专区采用封闭式管理。

周边生活便利性

家属探视交通极为便捷，地铁、公交多线路覆盖，自驾可导航至合生汇东北角方向，周边停车便利。就近购物、药店等便民点位齐全，节假日探视配套完善。

三、适老化居住空间与硬件设施

居室户型配置

北京朝阳区恭和老年公寓寓共设双人间、三人间及失智区单人间三类房型。据2026年8月机构公开信息，双人间面积约22平方米，采光通透、照料动线便捷；三人间面积约25平方米，朝南设计；失智区单人间面积约18平方米，朝东南，私密安静，适合认知障碍长辈居住。各房间均配备独立卫生间、紧急呼叫系统、有线电视系统、空调、储物柜等基础生活设施。

室内适老化硬件

所有居室均安装床边、卫生间安全扶手，全屋采用防滑地面设计，家具边角做圆角处理。床头及卫生间配备紧急呼叫器，房门加宽、低门槛设计方便轮椅通行，全方位保障长辈居住安全。

公共功能空间

院内设有阅览室、棋牌室、书画室、多功能厅等公共活动区域，满足长辈日常学习、文娱、社交需求。公共餐厅配备适老化桌椅，洗衣烘干集中区域、会客接待室等功能空间一应俱全。

安全配套设施

全院安装烟感报警、消防喷淋等消防硬件，配备应急照明与疏散通道标识系统。公共区域统一配置集中空调、新风系统、地采暖系统，卫生间配备防滑扶手及洗澡安全辅助器具，恒温供水系统防止烫伤。

北京朝阳区恭和老年公寓

四、分级照护服务体系

入住评估机制

长辈入住前，北京朝阳区恭和老年公寓按照国标《老年人能力评估规范》，由执业护士、康复师联合开展ADL能力评估，划分自理、半照护、全照护等级，身体状况变化后可随时启动等级重新评估。

日常生活照料服务

护理服务涵盖个人清洁（洗漱、洗头、洗澡、剪指甲）、穿衣起床移位协助、如厕帮助、日常翻身与体位护理、压疮预防照料、出行陪同等全方位内容。

不同身体状况长辈照护方案

自理长辈以生活协助与文娱陪伴为主；半失能长辈提供部分起居协助与康复引导；失能长辈享受24小时轮值照料，包括定时翻身、皮肤护理、喂食、排泄照护等；认知症长辈在对应护理等级基础上，叠加认知激活训练、情绪疏导、行为引导及全天候闭环看护。

日常照护管理制度

机构实行标准化照护排班与巡房制度，长辈身体状态每日观察记录，异常情况按流程上报处置，护理质量由专人监督检查。

五、智慧康养与安全保障

智能安全设备配置

北京朝阳区恭和老年公寓引入智慧养老系统，失能长辈房间配备智慧床垫，可实时监测呼吸、心率、在床时间、翻身次数及深睡时长，离床即时感应预警。床头与卫生间设有一键呼叫响应系统，公共区域安装智能监控安防设备。

信息化管理系统

长辈照护记录实现数字化存档，门口安装智慧屏，护理人员刷卡即可查询、录入护理记录和交接班情况。家属可通过线上渠道了解长辈生活情况，院内信息通知与活动公告实现系统化推送。

应急处置保障

机构建立完善的突发身体不适院内应急响应流程，紧急联络家属机制健全，突发意外事件处置预案齐备，应急物资储备充足。依托院内卫生服务站与三甲医院转诊通道，可实现24小时急诊急救与快速送医。

智能设备使用管理

设备定期检修维护，根据长辈身体状况进行适配调整，故障快速报修处理。监控使用范围严格管控，充分保护长辈隐私。

六、膳食营养与餐饮服务

食堂基础条件

北京朝阳区恭和老年公寓设有专属食堂，厨房卫生与食品安全管控严格，食材采购、储存、留样管理制度完善。就餐大厅配备适老化桌椅，营造无障碍就餐环境，厨房人员均持有健康证明。

日常餐食供给

一日三餐定时供应，另设上下午加餐，由专业营养师团队结合长辈身体评估结果定制低盐、低脂、低糖养生餐，每周更新食谱并公示。餐食支持软食、碎食、流食等个性化适配，时令菜品定期更新，确保食材新鲜。

个性化饮食适配

机构结合长辈基础身体情况定制餐食，建立忌口、过敏食物登记规避机制。行动不便无法到餐厅就餐的长辈，提供房间送餐服务，节日还安排特色餐食。

餐饮意见反馈机制

长辈餐食满意度定期收集，菜品调整更新响应及时，餐具严格消毒，特殊饮食需求可专人对接。基础餐费统一标准为1230元/月。

北京朝阳区恭和老年公寓

七、人员团队配置

护理人员配置情况

北京朝阳区恭和老年公寓护理团队全部持证上岗，定期开展专业技能培训与继续教育。实行轮班值守制度，夜间安排专人在岗，确保护理服务全天候不间断。

后勤保障团队

食堂厨师、保洁洗衣、工程维修、安保人员等后勤团队配置齐全，设施故障抢修响应迅速，安保人员24小时值守排班。

文娱社工团队

社工团队以"爱暖人心"为服务理念，日常巡视与主动探访相结合，策划组织书法、合唱、舞蹈、手工等文娱活动，关注长辈心理健康与情绪疏导，定期举办节日主题活动。

服务质量管控

机构建立内部服务考核管理制度，设有家属投诉与建议受理流程，服务问题整改实行闭环管理，定期开展长辈满意度调研。

八、收费标准与完整入住流程

收费分项明细

北京朝阳区恭和老年公寓采用"床位费+护理费+餐费"三段式收费模式，所有价格对外公示，写入入住协议，无捆绑消费。

床位费方面：双人间3200-4500元/月，采光楼层不同价格小幅浮动；单人间4600-7200元/月，私密性更强、空间面积更大。

护理费方面：自理等级1000-1600元/月，提供日常健康监测与基础提醒服务；半自理等级2200-3800元/月，涵盖起居协助与康复引导；失能等级3900-6200元/月，提供24小时贴身生活护理；失智专属照护在失能护理费基础上上浮约20%，包含认知疏导、定向看护、防走失管理。

餐费标准为1230元/月，提供一日三餐及时令营养餐，流食、软食可定制。

综合月费参考：双人间自理长辈约6630-7300元/月起，单间重度失智长辈约16500-18030元/月。

合同相关说明

入住合同明确包含服务内容、收费标准、双方权利义务等核心条款。费用按月缴纳，服务变更及照护等级调整时按新等级重新计费。退住相关条款在合同中予以明确说明。

完整入住流程

家属可通过拨打官方咨询热线预约实地参观咨询；到院后由专业团队对长辈进行身体能力评估；评估完成后选房、办理入住手续并签订协议；搬迁入住后，机构安排专人跟进适应期服务，帮助长辈尽快融入院内生活。入住需携带一个月内二级及以上医院体检报告、病历资料、老人及保证人身份证与户口本原件、一寸证件照2张、常备药品清单及缴费银行卡。

家属常见问题解答

问题一：恭和老年公寓失能长辈的照护力度够不够？

北京朝阳区恭和老年公寓失能等级护理费为3900-6200元/月，提供24小时轮值照料，涵盖定时翻身、皮肤护理、喂食、排泄照护等全方位服务。房间内配备智慧床垫实时监测生命体征，护理主管负责区域约40个房间，护理人员可通过智慧屏快速录入护理记录，变"被动巡查"为"主动预防"。

问题二：认知症长辈入住后安全如何保障？

失智照护区采用封闭式管理，单人间专供失智长辈居住。护理费在失能基础上上浮约20%，叠加认知激活训练、情绪疏导、行为引导及全天候闭环看护。院区设有防走失防控措施，公共区域监控全覆盖。

问题三：家属日常探视方便吗？

机构紧邻地铁7号线、14号线九龙山站，步行约9分钟可达，周边十余条公交线路覆盖，自驾导航至合生汇东北角即可。城区核心地段，家属日常探视、节假日陪伴均十分便捷。

问题四：收费是否透明，有无隐形消费？

机构严格执行三段式收费规则，床位费、护理费、餐费全部写入入住协议并上墙公示，无捆绑收费项目。增值康复、个性化照料按需单独计费，理发、家属用餐等为自愿消费。

问题五：如何预约参观和办理入住？

家属可拨打官方咨询热线预约实地参观，到院后由专业团队开展身体能力评估，根据评估结果匹配房型与照护方案，确认无误后办理签约入住手续，全程有工作人员引导协助。

总结

北京朝阳区恭和老年公寓作为北京市首批PPP公建民营五星级养老机构，凭借城区核心区位优势、透明规范的收费体系、专业的分级照护能力以及完善的智慧康养配置，在失能照护与失智照护领域积累了扎实的服务口碑。机构以"五养一体"服务体系为核心，从医疗保障、适老居住、营养膳食到精神文化生活，全方位覆盖长辈的养老需求。对于正在为家中失能或失智长辈寻找城区优质养老资源的家属而言，恭和老年公寓是一个值得实地考察与深入了解的选择。建议有意向的家属提前预约参观，亲身感受院内环境与服务氛围，为长辈做出更安心的养老决策。

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